34 freelances pour customer success
Andreia A.
Customer Care & Success Manager | Assistante polyvalente
Bordeaux (33) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Dynamique, polyvalente et polyglotte, je mets mes 10 ans d’expérience en relation client et gestion administrative à votre service pour optimiser vos processus et vous proposer des solutions sur mesure (ponctuelles ou à long terme). Mon but ? Simp...
Commercial Traduction anglais-français relation client service client assistant
Harold L.
Customer Success Manager SaaS B2B
Paris (75) 400 €/jour Expérience : 4-6 ans
Bonjour, Vous devez renforcer vos équipes en urgence ou structurer votre département Customer Success ? J'accompagne les startups et scale-ups SaaS B2B dans la fidélisation de leurs clients et la croissance de leur chiffre d'affaires. 🎯...
Consultant Customer success Onboarding Rétention Churn
Nadine L.
Customer Success Manager SaaS | Support Client
Maisons-Alfort (94) 300 €/jour Expérience : 1-3 ans
Mon Objectif : Maximiser la rétention et la satisfaction de vos clients SaaS, de l'onboarding à l'accompagnement au quotidien. Vous éditez un SaaS et cherchez une Customer Success Manager qui comprend autant vos clients que votre produi...
Chef de projet Customer Success Manager Customer Care Onboarding
Nathalie D.
Customer Care & Success Manager | Assistante polyvalente
Toulouse (31) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Mon expérience de plus de 20 ans dans la monde salarial, m'a appris à intervenir rapidement pour structurer, optimiser et fluidifier les actions dont j'étais responsable— que ce soit en renfort ponctuel ou en collaboration long terme. Au...
Assistant administratif Rédaction Traduction Anglais-Italien Bilingue espagnol
Marine B.
Customer Success Manager
Clermont-Ferrand (63) 350 €/jour Expérience : 1-3 ans
Votre churn augmente, la rétention stagne et vos équipes CSM passent leur temps à gérer l’urgence plutôt que la croissance ? Résultat : des clients peu engagés, une adoption produit insuffisante, des revenus laissés sur la table et une expérience ...
Consultant digital Customer care Customer Success Manager Onboarding Relation client
Benoît P.
Consultant Operations Manager | Customer Success
Toulouse (31) 500 €/jour Expérience : 7-9 ans
Operation Manager avec une double compétence Technique et Business. J'aide les startups à structurer leurs opérations pour passer à l'échelle. Mes expertises : - Automatisation des processus (Gain de productivité) - CRM & Data - Automat...
Chef de projet Data Scientist Designer Graphisme Newsletter
Brian S.
Chargé de relation client & télésecrétariat
Maurepas (78) 250 €/jour Expérience : 7-9 ans
Fort d'une solide expérience de près de 7 ans dans l'univers exigeant de la Relation Client, j'ai développé une expertise polyvalente, de l'interaction directe B2C aux enjeux stratégiques du B2B. L'Humain est ma priorité :...
Téléprospecteur customer success support client gestion des litiges webinar
Amandine B.
Consultant SEO / Customer success
Bordeaux (33) 450 €/jour Expérience : 7-9 ans
En tant que CSM, j’interviens à toutes les étapes du cycle client : onboarding, adoption produit, gestion des retours terrain, suivi de la performance, prévention du churn et fidélisation. 💼 J'interviens notamment sur : La gestion de portefe...
Consultant SEO customer success SEO google my business relation client
Théo G.
Key Account Manager
Paris (75) 400 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec plus de 6 ans d’expérience en gestion de comptes clés, Customer Success et développement commercial B2B, j’aide les entreprises à fidéliser leurs clients stratégiques, réduire le churn et augmenter leur revenu récurrent net (NRR). Mon approche ...
Commercial customer success Account Management Key Account Management Inbound Sales
Karine G.
Customer Success Manager | Webmarketing & Création de si
Versailles (78) 350 €/jour Expérience : 10 ans et +
Vous perdez du temps à gérer vos clients au détriment de votre croissance ? Votre image de marque pâtit d’une expérience client parfois incomplète ou peu fluide ? Et si la satisfaction et la fidélisation devenaient enfin des leviers concrets de chi...
Consultant webmarketing customer success Onboarding fidélisation client Communication multicanale
Léana G.
Customer Success Manager
Angoulême (16) 300 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec 4 années comme Customer Success Manager dans le secteur de la communication et publicité digitale, je souhaite désormais poursuivre cette activité en freelance en parallèle de mon activité principale et peut-être, à terme, en tant qu'unique...
Commercial Gestion relations client Stratégie digitale Onboarding Anti-churn
Faustine D.
Customer success manager
Nantes (44) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans
Salut à toi, Moi, c'est Faustine, Je suis passionnée par la rédaction de contenu et la fidélisation de la clientèle. Mon expertise en rédaction: La rédaction, c'est bien plus qu'une simple compétence pour moi, c'est une ...
Commercial Mailing Newsletter Rédaction
Alicia F.
Customer Success Manager - Relation client
Paris (75) 250 €/jour Expérience : 4-6 ans
Bonjour et bienvenue sur mon profil, Je mets aujourd'hui à la disposition des entreprises et web-entrepreneurs, mon engagement à comprendre un problème, à résoudre un litige et à fournir une réponse de qualité dans les délais satisfaisants en...
Assistant administratif Conception rédaction Mailing Relecture SAP
Catherine S.
Support client / Formation utilisateurs / Customer Success
Perpignan (66) 250 €/jour Expérience : 10 ans et +
Bienvenue sur mon Profil ! Avec une expérience significative de plusieurs années auprès d'éditeurs de logiciels, je vous propose un accompagnement personnalisé pour vos clients, comprenant : - Onboarding et formation : accompagnement des u...
Consultant customer care customer support support service client
Emmanuelle G.
Chef de projet / CMO a temps partiel / Formateur marketing
Paris (75) 800 €/jour Expérience : 10 ans et +
Après une formation académique solide et une expérience dans le conseil, j'exerce depuis 10 ans maintenant dans l'innovation High Tech à des postes de stratégie marketing/ Chef de produit. Entre Paris et Tel Aviv, la start up Nation, je res...
Chef de projet customer success chef de produit strategie produit marketing
Lola M.
Customer success - ADV -
Bordeaux (33) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans
Bienvenue ! Experte en gestion de la relation client, avec une solide expérience dans les secteurs SaaS, B2B/B2C, l'art, l'artisanat de luxe, les enchères et l'e-commerce, j'aide les entreprises à offrir une expérience client exce...
Assistant administratif csm service client satisfaction client B2B
Aude S.
Customer success manager, onboarding, Customer care
Toulouse (31) 250 €/jour Expérience : 10 ans et +
Bonjour et bienvenue sur mon profil. Je m’appelle Aude et vous trouverez ci-dessous ma présentation: 🚀 15 ans d’expérience en gestion de comptes stratégiques & fidélisation client 💡 J’aide les entreprises à développer leurs clients, sécuris...
Assistant administratif customer success manager gestion service client onboarding sales
Imen G.
Customer Success Manager / Chef de projet
Paris (75) 500 €/jour Expérience : 7-9 ans
Je suis Customer Success Manager expérimentée, forte de 9 années d'expérience dans la gestion de portefeuilles clients, le déploiement de systèmes d'information, principalement des solution SaaS, dans des environnements complexes et la con...
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