27 freelances pour customer success
Andreia A.
Customer Care & Success Manager | Assistante polyvalente
Bordeaux (33) 300 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 21h
Professionnelle dynamique, polyvalente, et polyglotte, je cumule + de 10 ans d’expérience entre relation client et gestion administrative, en créant ou challengeant les processus, je propose des services d'assistance et stratégie sur mesure (pon...
Commercial customer care service client assistant assistant polyvalent
Marine B.
Customer Success Manager
Clermont-Ferrand (63) 350 €/jour Expérience : 1-3 ans
Votre churn augmente, la rétention stagne et vos équipes CSM passent leur temps à gérer l’urgence plutôt que la croissance ? Résultat : des clients peu engagés, une adoption produit insuffisante, des revenus laissés sur la table et une expérience ...
Consultant digital Customer care Customer Success Manager Onboarding Relation client
Benoît P.
Consultant Operations Manager | Customer Success
Toulouse (31) 500 €/jour Expérience : 7-9 ans
Operation Manager avec une double compétence Technique et Business. J'aide les startups à structurer leurs opérations pour passer à l'échelle. Mes expertises : - Automatisation des processus (Gain de productivité) - CRM & Data - Automat...
Chef de projet Data Scientist Designer Graphisme Newsletter
Brian S.
Business Developer/Promoteur de vente
Maurepas (78) 350 €/jour Expérience : 7-9 ans Répond en 2h
Fort d'une solide expérience de près de 7 ans dans l'univers exigeant de la Relation Client, j'ai développé une expertise polyvalente, de l'interaction directe B2C aux enjeux stratégiques du B2B. L'Humain est ma priorité :...
Téléprospecteur customer success support client gestion des litiges webinar
Amandine B.
Consultant SEO / Customer success
Bordeaux (33) 450 €/jour Expérience : 7-9 ans
En tant que CSM, j’interviens à toutes les étapes du cycle client : onboarding, adoption produit, gestion des retours terrain, suivi de la performance, prévention du churn et fidélisation. 💼 J'interviens notamment sur : La gestion de portefe...
Consultant SEO customer success SEO google my business relation client
Théo G.
Key Account Manager
Paris (75) 400 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec plus de 6 ans d’expérience en gestion de comptes clés, Customer Success et développement commercial B2B, j’aide les entreprises à fidéliser leurs clients stratégiques, réduire le churn et augmenter leur revenu récurrent net (NRR). Mon approche ...
Commercial customer success Account Management Key Account Management Inbound Sales
Karine G.
Customer Success Manager | Webmarketing & Création de si
Versailles (78) 350 €/jour Expérience : 10 ans et +
Vous perdez du temps à gérer vos clients au détriment de votre croissance ? Votre image de marque pâtit d’une expérience client parfois incomplète ou peu fluide ? Et si la satisfaction et la fidélisation devenaient enfin des leviers concrets de chi...
Consultant webmarketing customer success Onboarding fidélisation client Communication multicanale
Léana G.
Customer Success Manager
Angoulême (16) 300 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec 4 années comme Customer Success Manager dans le secteur de la communication et publicité digitale, je souhaite désormais poursuivre cette activité en freelance en parallèle de mon activité principale et peut-être, à terme, en tant qu'unique...
Commercial Gestion relations client Stratégie digitale Onboarding Anti-churn
Faustine D.
Customer success manager
Nantes (44) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans
Salut à toi, Moi, c'est Faustine, Je suis passionnée par la rédaction de contenu et la fidélisation de la clientèle. Mon expertise en rédaction: La rédaction, c'est bien plus qu'une simple compétence pour moi, c'est une ...
Commercial Mailing Newsletter Rédaction
Alicia F.
Customer Success Manager - Relation client
Paris (75) 250 €/jour Expérience : 4-6 ans Répond en 24h
Bonjour et bienvenue sur mon profil, Je mets aujourd'hui à la disposition des entreprises et web-entrepreneurs, mon engagement à comprendre un problème, à résoudre un litige et à fournir une réponse de qualité dans les délais satisfaisants en...
Assistant administratif Conception rédaction Mailing Relecture SAP
Catherine S.
Support client / Formation utilisateurs / Customer Success
Perpignan (66) 250 €/jour Expérience : 10 ans et +
Bienvenue sur mon Profil ! Avec une expérience significative de plusieurs années auprès d'éditeurs de logiciels, je vous propose un accompagnement personnalisé pour vos clients, comprenant : - Onboarding et formation : accompagnement des u...
Consultant customer care customer support support service client
Emmanuelle G.
Chef de projet / CMO a temps partiel / Formateur marketing
Paris (75) 800 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 24h
Après une formation académique solide et une expérience dans le conseil, j'exerce depuis 10 ans maintenant dans l'innovation High Tech à des postes de stratégie marketing/ Chef de produit. Entre Paris et Tel Aviv, la start up Nation, je res...
Chef de projet customer success chef de produit strategie produit marketing
Lola M.
Customer success - ADV -
Bordeaux (33) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans
Bienvenue ! Experte en gestion de la relation client, avec une solide expérience dans les secteurs SaaS, B2B/B2C, l'art, l'artisanat de luxe, les enchères et l'e-commerce, j'aide les entreprises à offrir une expérience client exce...
Assistant administratif csm service client satisfaction client B2B
Imen G.
Customer Success Manager / Chef de projet
Paris (75) 500 €/jour Expérience : 7-9 ans
Je suis Customer Success Manager expérimentée, forte de 9 années d'expérience dans la gestion de portefeuilles clients, le déploiement de systèmes d'information, principalement des solution SaaS, dans des environnements complexes et la con...
Consultant digital Conception Conception rédaction CSS HTML
Camille B.
Consultant digital
Paris (75) 250 €/jour Expérience : 4-6 ans
'ai commencé à travailler en freelance, parce qu'apprendre et entreprendre sont deux sources de motivation. Je peux vous aider dans les missions suivantes : - Stratégie commerciale, - Stratégie d'accompagnement, - Mise en place des process, ...
Consultant digital - Customer success Manager et Key Account Manager relation client process gestion de projet
Nicolas T.
Customer Success Manager / Community Manager
Bordeaux (33) 150 €/jour Expérience : 7-9 ans
Débutant par la vidéo, je me suis formé au fil des années au graphisme, à la communication ainsi qu'au marketing. Boosté par ces compétences, l'entrepreneuriat s'est rapidement présenté à moi comme la solution idéale pour développer me...
Community manager Adobe photoshop Communication digitale Conception rédaction Création graphique
Anastasiia P.
Customer Success Manager / Onboarding
Paris (75) 200 €/jour Expérience : 4-6 ans
Vous souhaitez améliorer l'expérience client et optimiser la fidélisation ? Je vous aide à optimiser vos processus et à concevoir des parcours clients efficaces, pour renforcer l’adoption et améliorer la rétention. 🎯 Mes domaines d'ex...
Commercial Onboarding Relation client BtoB BtoC
Laura P.
Customer Success Manager
Marseille (13) 200 €/jour Expérience : 4-6 ans
De nature calme et enjouée, j’aime profiter pleinement de la vie et partir à la découverte de nouvelles choses. Passionnée par l’art et dotée d’une âme créative, j’aime apporter une touche d’originalité et de sensibilité dans tout ce que j’entreprend...
Consultant Administrateur Système relation client facturation saas
Eddie D.
Business Developer (SDR) & Customer Success
Paris (75) 200 €/jour Expérience : 1-3 ans Répond en 24h
Issu du secteur de la vente et formé aux méthodologies du Customer Success, je vous propose deux expertises distinctes pour accélérer votre croissance. Selon vos besoins, je peux intervenir sur l'un de ces deux périmètres : Vous cherchez à...
Téléprospecteur Cold Call Relation client Onboarding Prospection