Faustine D.
Customer success manager
Nantes (44) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans Répond en 4h
En quelques mots
Salut à toi,
Moi, c'est Faustine, Je suis passionnée par la rédaction de contenu et la fidélisation de la clientèle.
Mon expertise en rédaction:
La rédaction, c'est bien plus qu'une simple compétence pour moi, c'est une véritable passion. J'aime jouer avec les mots pour créer des contenus qui captivent, persuadent et répondent parfaitement aux besoins de chaque projet.
Fidélisation de la clientèle:
Je comprends à quel point la fidélisation des clients est cruciale dans le monde professionnel. Ma force réside dans ma capacité à construire des relations durables avec les clients. J'aime anticiper leurs besoins, et je trouve des solutions innovantes pour les satisfaire.
Polyvalence et Proactivité:
Ce qui me caractérise, c'est ma polyvalence et ma proactivité. Je suis quelqu'un qui s'adapte facilement aux changements et qui propose des idées nouvelles pour améliorer les processus.
Mon engagement envers l'excellence:
Je m'engage toujours à fournir un travail d'excellence. Ma détermination à dépasser les attentes se reflète dans chacun de mes projets. J'aime relever des défis et viser l'excellence à chaque étape.
Si tu cherches quelqu'un pour améliorer l'expérience clients de ton entreprise ,je serais ravie de discuter de la manière dont je pourrais contribuer à tes objectifs professionnels.
Références
Red Bull - Student Marketeer (Oct 2020 - Août 2022):
Rôle clé : En tant que Student Marketeer pour Red Bull, j'ai contribué à la promotion de la marque auprès du public étudiant.
Compétences développées : Gestion de campagnes marketing ciblées, activation de la marque sur les campus universitaires, et renforcement de la notoriété de Red Bull parmi les étudiants.
Not Your Girl - Chargée de Développement Retail (Mai-Juillet 2022):
Responsabilités : Chargée du développement retail, j'ai contribué à l'expansion de la présence de la marque dans les points de vente.
Résultats : Assuré le référencement des produits et soutenu les ventes par le biais de Publicités sur le Lieu de Vente (PLV) stratégiquement positionnées.
Oteam - Chargée de Communication (Sept 2022 - Mai 2023):
Focus LinkedIn : Gestion active du réseau social LinkedIn, création de contenus visuels et écrits pour accroître la visibilité de la marque.
Projet Podcast : Conception et réalisation d'un podcast, démontrant des compétences polyvalentes en communication.
Nonnalab - Déléguée Pharmaceutique (Depuis juin 2023):
Responsabilités actuelles : En tant que Déléguée Pharmaceutique, je suis engagée dans la négociation, la promotion et le soutien des produits pharmaceutiques de Nonnalab.
Compétences clés : Expertise dans la gestion des stocks, le merchandising, et la construction de relations commerciales avec les pharmacies.
Etudes
Bac +5 manager des entreprises et du développement commercial
