Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment LesBonsFreelances SARL (ci-après « nous », « notre » ou « LesBonsFreelances »), en tant que responsable du traitement, collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme LesBonsFreelances (ci-après le « Site »).

Cette politique s’applique à tous les utilisateurs du Site, qu’ils soient freelances, clients ou simples visiteurs. Elle complète les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) du Site et est accessible à tout moment depuis le pied de page du Site.

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

Qui sommes-nous ?

Éditeur du Site :
LesBonsFreelances SARL
Capital social : 10 000 €
RCS Paris : 830 585 725 00013
Email : contact@lesbonsfreelances.com

Hébergeur du Site :
OVH SAS
Capital social : 10 069 020 €
RCS Lille Métropole : 424 761 419 00045

Responsable du traitement des données :
LesBonsFreelances SARL

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes, en fonction de votre utilisation du Site :

Données collectées lors de la création d’un compte

Freelances et clients :

Données collectées lors de l’utilisation du Site

Messagerie interne :

Abonnements Premium :

Navigation et cookies :

Logs techniques :

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes, sur la base des bases légales du RGPD :

Finalité Base légale (RGPD) Données concernées
Création et gestion du compte utilisateur Exécution d’un contrat (CGU) Nom, prénom, email, mot de passe, photo, informations de profil
Mise en relation entre freelances et clients Exécution d’un contrat Données de profil, messages échangés
Gestion des abonnements Premium Exécution d’un contrat Historique des abonnements (via Stripe)
Envoi de notifications (alertes missions, messages) Intérêt légitime Adresse email, préférences de notification
Amélioration du Site (analyse de trafic, détection de bugs) Intérêt légitime Adresse IP, logs, cookies analytiques
Sécurité du Site (lutte contre le spam, les fraudes) Intérêt légitime Adresse IP, contenu des messages, logs
Marketing (offres promotionnelles) Consentement Adresse email
Respect des obligations légales (conservation des factures) Obligation légale Factures (abonnements Premium)

Qui a accès à vos données ?

Destinataires internes

Les équipes de LesBonsFreelances (administration, support, modération) ont accès aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le traitement de vos données. Chaque sous-traitant s’engage à respecter le RGPD et dispose de sa propre politique de confidentialité :

Sous-traitant Rôle Données concernées Politique de confidentialité
OVH Hébergement du Site Données techniques (logs, bases de données) Politique OVH
Stripe Paiements en ligne Données de paiement (numéro de carte bancaire, etc.) Politique Stripe
Twilio Outil d’emailing Adresses emails, historique des envois Politique Twilio
Google Analytics et publicité Données de navigation (adresse IP, cookies) Politique Google

Autorités compétentes

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités judiciaires ou administratives si la loi l’exige.

Cookies et autres traceurs

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone) lors de la visite du Site. Il permet de reconnaître votre navigateur et de stocker des informations sur votre visite.

Cookies utilisés sur le Site

Type de cookie Finalité Durée de vie Base légale Obligatoire ?
Cookies essentiels Fonctionnement du Site (ex : connexion, sécurité) 12 mois Intérêt légitime Oui
Cookies analytiques (Google Analytics) Mesure d’audience et analyse du trafic 12 mois Consentement Non
Cookies marketing (Google Ads) Personnalisation des publicités 12 mois Consentement Non

Gestion des cookies

Une bannière de consentement s’affiche à votre première visite pour vous informer et recueillir votre accord. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données Durée de conservation Justification
Données de compte (email, mot de passe, profil) Durée relation commerciale + 3 ans Prescription légale.
Messages échangés via la messagerie Durée relation commerciale + 3 ans Preuve en cas de litige.
Données de paiement (via Stripe) Non stockées par LesBonsFreelances Traitement direct par Stripe (conservation selon leur politique).
Factures (abonnements Premium) 10 ans Obligation légale.
Logs techniques (adresse IP, date/heure de connexion) 3 ans Sécurité et analyse technique.
Cookies essentiels 12 mois Fonctionnement du Site.
Cookies analytiques 12 mois Durée standard pour l’analyse d’audience.
Cookies marketing 12 mois Durée standard pour les publicités ciblées.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Comment exercer vos droits ?

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique. Les modifications seront publiées sur le Site et, si nécessaire, vous seront notifiées par email.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez-nous à l’adresse email : contact@lesbonsfreelances.com