Benoît P. - Consultant Operations Manager | Customer Success

Benoît P.

Consultant Operations Manager | Customer Success

  Toulouse (31)       500 €/jour       Expérience : 7-9 ans      

Chef de projet Data Scientist Designer Graphisme Newsletter Publicité Operations Retail media Gestion de projet Supply chain IA et analyse de données

En quelques mots

Operation Manager avec une double compétence Technique et Business. J'aide les startups à structurer leurs opérations pour passer à l'échelle. Mes expertises : - Automatisation des processus (Gain de productivité) - CRM & Data - Automatisation de votre analyse de données - Rentabilité : J'optimise vos marges opérationnelles

Références

Responsable des Opérations
getinside
- Coordination de la chaîne d'impression et de routage avec les partenaires externes (imprimeurs, prestataires de façonnage, e-commerçants).
- Gestion du Studio Création Graphique : prise de briefs, production de contenus visuels et validation des créations.
- Garantie de la conformité des formats publicitaires et gestion du reporting de performance pour les distributeurs.
- Onboarding des e-commerçants sur la solution, et suivi de l'activité des utilsateurs
- Développement d'automatisations et d'outils de suivi de la performance via Google App Scripts

Import-Export Specialist
Evotec
- Gestion des opérations d'import-export pour un acteur mondial de la R&D pharmaceutique.
- Pilotage des processus douaniers, y compris pour les produits dangereux, et gestion des déclarations réglementaires.
- Coordination logistique et participation aux audits internes/externes.

Logistics coordinator
Eurochem
- Coordination des transports multimodaux (routier, fluvial) en lien avec les usines, entrepôts et services clients.
- Gestion et évaluation d'un réseau de prestataires de transport pour optimiser le rapport qualité-prix-délai.
- Suivi des expéditions, y compris de marchandises dangereuses, et résolution des litiges opérationnels.

Operations Associate
Marken
- Coordination d'expéditions pharmaceutiques multimodales (routier, aérien, ferroviaire).
- Gestion d'un portefeuille client, incluant le suivi des importations/exportations et la conformité des documents douaniers.
- Pilotage des transports à température dirigée et des produits dangereux
- Certification ADV : H.A.1.5.A - Category 3

Etudes

Etudes :
Master, Programme Grande Ecole - Retail & Business Development
ESC Rennes School of Business - Rennes (FR) - 2020

International Marketing - ERASMUS semester
Sheffield Hallam University - Sheffield (GB) - 2019

Certifications :
Six Sigma Yellow Belt
6sigmastudy - 2026

Academy Accreditation - Generative AI Fundamentals
Databricks - 2026

Dangerous Goods Regulations - H.A.1.5.A - Category 3
International Air Transport Association (IATA) - 2021

TOEIC 990/990
ETS Global - 2018

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