Faustine D.
Nantes (44) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans
Salut à toi, Moi, c'est Faustine, Je suis passionnée par la rédaction de contenu et la fidélisation de la clientèle. Mon expertise en rédaction: La rédaction, c'est bien plus qu'une simple compétence pour moi, c'est une ...
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Harold L.
Paris (75) 400 €/jour Expérience : 4-6 ans
Bonjour, Vous devez renforcer vos équipes en urgence ou structurer votre département Customer Success ? J'accompagne les startups et scale-ups SaaS B2B dans la fidélisation de leurs clients et la croissance de leur chiffre d'affaires. 🎯...
Consultant Customer success Onboarding Rétention Churn
Nathalie D.
Toulouse (31) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Je me lance aujourd’hui en tant qu’indépendante dans la satisfaction client et l'assistance digitale auprès des entreprises après plus de 20 ans d’expérience en tant que salariée. T out au long de ma carrière, j’ai acquis une solide expertise e...
Assistant administratif Rédaction Traduction Bilingue espagnol Recouvrement
Théo G.
Paris (75) 400 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec plus de 6 ans d’expérience en gestion de comptes clés, Customer Success et développement commercial B2B, j’aide les entreprises à fidéliser leurs clients stratégiques, réduire le churn et augmenter leur revenu récurrent net (NRR). Mon approche ...
Commercial customer success Account Management Key Account Management Inbound Sales
Benoît P.
Toulouse (31) 500 €/jour Expérience : 7-9 ans
Operation Manager avec une double compétence Technique et Business. J'aide les startups à structurer leurs opérations pour passer à l'échelle. Mes expertises : - Automatisation des processus (Gain de productivité) - CRM & Data - Automat...
Chef de projet Data Scientist Designer Graphisme Newsletter
Josita A.
Paris (75) 350 €/jour Expérience : 7-9 ans
Professionnelle de la relation client, j’accompagne les entreprises dans l’amélioration de l’expérience client et de la satisfaction utilisateur. Habituée aux environnements dynamiques, j’interviens sur l’onboarding, le suivi et la fidélisation des c...
Consultant digital ONBOARDING GESTION DE COMPTE SATISFACTION CLIENT SUPPORT MULTICANAL
Léana G.
Angoulême (16) 300 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec 4 années comme Customer Success Manager dans le secteur de la communication et publicité digitale, je souhaite désormais poursuivre cette activité en freelance en parallèle de mon activité principale et peut-être, à terme, en tant qu'unique...
Commercial Gestion relations client Stratégie digitale Onboarding Anti-churn
Alicia F.
Paris (75) 250 €/jour Expérience : 4-6 ans
Bonjour et bienvenue sur mon profil, Je mets aujourd'hui à la disposition des entreprises et web-entrepreneurs, mon engagement à comprendre un problème, à résoudre un litige et à fournir une réponse de qualité dans les délais satisfaisants en...
Assistant administratif Conception rédaction Mailing Relecture SAP
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Clermont-Ferrand (63) 350 €/jour Expérience : 1-3 ans
Votre churn augmente, la rétention stagne et vos équipes CSM passent leur temps à gérer l’urgence plutôt que la croissance ? Résultat : des clients peu engagés, une adoption produit insuffisante, des revenus laissés sur la table et une expérience ...
Consultant digital Customer care Customer Success Manager Onboarding Relation client
Nadine L.
Maisons-Alfort (94) 300 €/jour Expérience : 1-3 ans
Mon Objectif : Maximiser la rétention et la satisfaction de vos clients SaaS, de l'onboarding à l'accompagnement au quotidien. Vous éditez un SaaS et cherchez une Customer Success Manager qui comprend autant vos clients que votre produi...
Chef de projet Customer Success Manager Customer Care Onboarding
Karine G.
Versailles (78) 350 €/jour Expérience : 10 ans et +
Vous perdez du temps à gérer vos clients au détriment de votre croissance ? Votre image de marque pâtit d’une expérience client parfois incomplète ou peu fluide ? Et si la satisfaction et la fidélisation devenaient enfin des leviers concrets de chi...
Consultant webmarketing customer success Onboarding fidélisation client Communication multicanale
Laetitia D.
Clamart (92) 600 €/jour Expérience : 10 ans et +
10 ans de terrain commercial, de la gastronomie haut de gamme au conseil en Data & IA, ce parcours atypique m'a appris une chose : on ne fidélise pas un client avec un bon pitch, mais avec ce qui se passe après. Je travaille avec les entr...
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