60 freelances pour ucc
Léana G.
Customer Retention Specialist / Customer Success Manager
Royan (17) 300 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec plus de 5 années comme Customer Success Manager et Customer Retention Specialist dans les secteurs de la tech/communication digitale, j'assure l'accompagnement de vos clients tout au long de leur expérience avec vos produits ou service...
Commercial Gestion relations client Stratégie digitale Onboarding Anti-churn
Damien S.
Directeur comptable
Parmain (95) 500 €/jour Expérience : 10 ans et +
Vous souhaitez internaliser votre comptabilité, structurer votre gestion de projets financiers, ou mettre en place des outils performants pour simplifier vos processus comptables ? Je suis expert en comptabilité et gestion de projet, avec une solide...
Assistant administratif Lucca SAP Finance Comptabilité
Andreia A.
Customer Care & Success | Assistante polyvalente
Bordeaux (33) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Avec plus de 10 ans d’expérience, je mets mon profil polyvalent à votre service pour optimiser vos processus et vous proposer des solutions d'assistance sur mesure (ponctuelles ou long terme). Mon objectif ? Fluidifier vos opérations, avec un...
Assistant administratif Traduction anglais-français relation client service client assistant
Alia B.
RESPONSABLE RH l OFFICE MANAGER SENIOR
Fontenay-aux-Roses (92) 500 €/jour Expérience : 10 ans et +
Depuis plusieurs années, j'évolue à la croisée des ressources humaines, de l'organisation et de la coordination des fonctions support. Je suis le point de repère qui permet aux équipes et aux dirigeants d'avancer sereinement, véritable...
Assistant administratif Lucca Silae office management
Justine J.
Customer Success - Onboarding et adoption
Lyon (69) 600 €/jour Expérience : 10 ans et +
J'aide les startups à transformer leur Customer Success en levier de croissance Mon expertise : * Audit et déploiement opérationnel d'une stratégie CS orientée rétention et expansion * Management et coaching d'équipes CS
Consultant onboarding formation adoption
Elodie R.
Customer Success Manager - Onboarding et suivi client
Coulmier-le-Sec (21) 300 €/jour Expérience : 1-3 ans
Je suis Customer Success Manager freelance, après plus de dix ans passés dans l’accompagnement social. Ce que j’aime, c’est créer un vrai lien avec les personnes, comprendre leur situation et les aider à avancer quand les choses leur paraissent com...
Consultant digital Onboarding client accompagnement à la création d’entreprise démarches INPI suivi de dossiers
Emmanuelle G.
Chef de projet / CMO a temps partiel / Formateur marketing
Paris (75) 800 €/jour Expérience : 10 ans et +
Après une formation académique solide et une expérience dans le conseil, j'exerce depuis 10 ans maintenant dans l'innovation High Tech à des postes de stratégie marketing/ Chef de produit. Entre Paris et Tel Aviv, la start up Nation, je res...
Chef de projet customer success chef de produit strategie produit marketing
Amandine B.
Consultant SEO / Customer success
Bordeaux (33) 450 €/jour Expérience : 7-9 ans
En tant que CSM, j’interviens à toutes les étapes du cycle client : onboarding, adoption produit, gestion des retours terrain, suivi de la performance, prévention du churn et fidélisation. 💼 J'interviens notamment sur : La gestion de portefe...
Consultant SEO customer success SEO google my business relation client
Fifi B.
Responsable Administrative et Financière
Sartrouville (78) 700 €/jour Expérience : 10 ans et +
Avec 21 ans d'expérience, je suis en capacité de vous apporter mon aide sur divers sujets administratifs, financiers et RH. Je peux vous aider lorsque vous avez un cash tendu, un manque de visibilité, des dossiers de banques qui traînent...vous ...
Assistant administratif Lucca gestion trésorerie gestion projets gestion commerciale
Joëlle H.
Management Customer Experience - onboarding - success
Paris (75) 800 €/jour Expérience : 10 ans et +
## Expérience Manager de transition et consultante en transformation des opérations, j'accompagne les entreprises dans la structuration, la transformation et l'amélioration de leurs organisations Customer Experience, Customer Care, Custo...
Consultant management SaaS gestion de projet intercom
Laetitia D.
Account Manager / Customer Success Manager
Clamart (92) 600 €/jour Expérience : 10 ans et +
10 ans de terrain commercial, de la gastronomie haut de gamme au conseil en Data & IA, ce parcours atypique m'a appris une chose : on ne fidélise pas un client avec un bon pitch, mais avec ce qui se passe après. Je travaille avec les entr...
Commercial Customer Success Manager Account Manager Business Developer
Carole C.
Customer Success Manager
Villefranche-sur-Saône (69) 400 €/jour Expérience : 4-6 ans
Customer Success Manager avec plus de 4,5 ans d’expérience en SaaS B2B, j’accompagne les entreprises dans l’onboarding, l’adoption et la fidélisation de leurs clients. J’interviens sur l’ensemble du parcours post-vente : prise en main et paramétrage...
Consultant Customer Success Onboarding client Adoption client Rétention client
Nadine L.
Customer Success Manager SaaS | Support Client
Maisons-Alfort (94) 300 €/jour Expérience : 1-3 ans
Mon Objectif : Maximiser la rétention et la satisfaction de vos clients SaaS, de l'onboarding à l'accompagnement au quotidien. Vous éditez un SaaS et cherchez une Customer Success Manager qui comprend autant vos clients que votre produi...
Chef de projet Customer Success Manager Relation client Onboarding Customer Care
Catherine S.
Support client / Formation utilisateurs / Customer Success
Perpignan (66) 250 €/jour Expérience : 10 ans et +
Bienvenue sur mon Profil ! Avec une expérience significative de plusieurs années auprès d'éditeurs de logiciels, je vous propose un accompagnement personnalisé pour vos clients, comprenant : - Onboarding et formation : accompagnement des u...
Consultant SQL sav support service client
Josita A.
Customer success manager
Paris (75) 350 €/jour Expérience : 7-9 ans
Professionnelle de la relation client, j’accompagne les entreprises dans l’amélioration de l’expérience client et de la satisfaction utilisateur. Habituée aux environnements dynamiques, j’interviens sur l’onboarding, le suivi et la fidélisation des c...
Consultant digital ONBOARDING GESTION DE COMPTE SATISFACTION CLIENT SUPPORT MULTICANAL
Marine B.
Customer Success Manager
Clermont-Ferrand (63) 350 €/jour Expérience : 1-3 ans
Votre churn augmente, la rétention stagne et vos équipes CSM passent leur temps à gérer l’urgence plutôt que la croissance ? Résultat : des clients peu engagés, une adoption produit insuffisante, des revenus laissés sur la table et une expérience ...
Consultant digital Customer Success Manager Onboarding Relation client Expérience client
Elisa P.
Assistante RH & Office Manager Free-lance
Paris (75) 250 €/jour Expérience : 4-6 ans
💼 Assistante RH & Office Manager freelance, j’interviens sur vos besoins administratifs, RH et organisationnels avec rigueur, réactivité et discrétion. 🎯 Forte de plusieurs années d’expérience en RH, gestion administrative et assistanat de dir...
Assistant administratif Lucca Assistance de direction Gestion de la paie Office management
Théo G.
Key Account Manager
Paris (75) 400 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec plus de 6 ans d’expérience en gestion de comptes clés, Customer Success et développement commercial B2B, j’aide les entreprises à fidéliser leurs clients stratégiques, réduire le churn et augmenter leur revenu récurrent net (NRR). Mon approche ...
Commercial customer success Account Management Key Account Management Inbound Sales
Karine G.
Customer Success Manager | Webmarketing & Création de si
Versailles (78) 350 €/jour Expérience : 10 ans et +
Vous perdez du temps à gérer vos clients au détriment de votre croissance ? Votre image de marque pâtit d’une expérience client parfois incomplète ou peu fluide ? Et si la satisfaction et la fidélisation devenaient enfin des leviers concrets de chi...
Consultant webmarketing customer success Onboarding fidélisation client Communication multicanale