16 freelances pour onboarding client
Marie S.
Expérience Client | Opérations | Transformation
Asnières-sur-Seine (92) 500 €/jour Expérience : 4-6 ans
Après plus de 5 ans chez L'Oréal, j'ai évolué sur des sujets d'expérience client, d'opérations et de gestion de projets dans un environnement e-commerce international couvrant plus de 100 e-boutiques en Europe de l'Ouest. J&...
Consultant Onboarding Expérience Client Parcours client Coordination transverse
Léana G.
Customer Retention Specialist / Customer Success Manager
Royan (17) 300 €/jour Expérience : 4-6 ans
Avec plus de 5 années comme Customer Success Manager et Customer Retention Specialist dans les secteurs de la tech/communication digitale, j'assure l'accompagnement de vos clients tout au long de leur expérience avec vos produits ou service...
Commercial Onboarding Gestion relations client Anti-churn Vente
Philippine W.
Office Manager Senior & Bras droit I Ex-dirigeante
Paris (75) 300 €/jour Expérience : 7-9 ans
Après 10 ans en grand groupe (Philips, Smartbox, CEWE) et 5 ans à diriger ma propre SARL, j'accompagne aujourd'hui artisans, indépendants, professions libérales et petites entreprises en tant que Bras droit opérationnel en freelance. Je pr...
Assistant administratif Onboarding Relation client Office Management Gestion RH
Christele P.
Responsable de la réussite client ( CSM, CC)
Bordeaux (33) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Freelance en tant que customer success manager et customer care et experte depuis 25 ans dans la relation client B2B et B2C, je combine savoir-faire opérationnel et compétences managériales pour contribuer efficacement au développement de votre entre...
Consultant stratégie onboarding relation client support sav automatisation
Joëlle H.
Management Customer Experience - onboarding - success
Paris (75) 800 €/jour Expérience : 10 ans et +
## Expérience Manager de transition et consultante en transformation des opérations, j'accompagne les entreprises dans la structuration, la transformation et l'amélioration de leurs organisations Customer Experience, Customer Care, Custo...
Consultant experience client SaaS gestion de projet intercom
Nadine L.
Customer Success Manager SaaS | Support Client
Maisons-Alfort (94) 300 €/jour Expérience : 1-3 ans
Mon Objectif : Maximiser la rétention et la satisfaction de vos clients SaaS, de l'onboarding à l'accompagnement au quotidien. Vous éditez un SaaS et cherchez une Customer Success Manager qui comprend autant vos clients que votre produi...
Chef de projet Onboarding Relation client Customer Success Manager Customer Care
Karine G.
Customer Success Manager | Webmarketing & Création de si
Versailles (78) 350 €/jour Expérience : 10 ans et +
Vous perdez du temps à gérer vos clients au détriment de votre croissance ? Votre image de marque pâtit d’une expérience client parfois incomplète ou peu fluide ? Et si la satisfaction et la fidélisation devenaient enfin des leviers concrets de chi...
Consultant webmarketing Onboarding fidélisation client Relation client B2B/B2C Communication multicanale
Marine B.
Customer Success Manager
Clermont-Ferrand (63) 350 €/jour Expérience : 1-3 ans
Votre churn augmente, la rétention stagne et vos équipes CSM passent leur temps à gérer l’urgence plutôt que la croissance ? Résultat : des clients peu engagés, une adoption produit insuffisante, des revenus laissés sur la table et une expérience ...
Consultant digital Onboarding Relation client Expérience client
Elodie R.
Customer Success Manager - Onboarding et suivi client
Coulmier-le-Sec (21) 300 €/jour Expérience : 1-3 ans
Je suis Customer Success Manager freelance, après plus de dix ans passés dans l’accompagnement social. Ce que j’aime, c’est créer un vrai lien avec les personnes, comprendre leur situation et les aider à avancer quand les choses leur paraissent com...
Consultant digital Onboarding client support client démarches INPI suivi de dossiers
Maïlys C.
Consultante en Développement Humain & Performance
Bouchet (26) 350 €/jour Expérience : 10 ans et +
Consultante indépendante spécialisée dans l’accompagnement des entreprises sur leurs enjeux RH, formation, développement commercial et organisation. Forte de 10 ans d’expérience en management, recrutement, formation et commerce, j’ai évolué dans des ...
Consultant Onboarding / intégration Relation client Accompagnement managérial Gestion de projet
Josita A.
Customer success manager
Paris (75) 350 €/jour Expérience : 7-9 ans
Professionnelle de la relation client, j’accompagne les entreprises dans l’amélioration de l’expérience client et de la satisfaction utilisateur. Habituée aux environnements dynamiques, j’interviens sur l’onboarding, le suivi et la fidélisation des c...
Consultant digital ONBOARDING SATISFACTION CLIENT SUPPORT MULTICANAL
Lola M.
Customer success - ADV -
Bordeaux (33) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans
Bienvenue ! Experte en gestion de la relation client, avec une solide expérience dans les secteurs SaaS, B2B/B2C, l'art, l'artisanat de luxe, les enchères et l'e-commerce, j'aide les entreprises à offrir une expérience client exce...
Assistant administratif onboarding service client satisfaction client fidelisation client
Cédric V.
Customer Success Manager
Sarreguemines (57) 450 €/jour Expérience : 1-3 ans
Certification d'état de CSM "Gérer la relation client dans une entreprise digitale", avec un background en automatisation des process internes en freelance.
Consultant Onboarding Parcours client Rétention Automation
Aude S.
Customer success manager, onboarding, Customer care
Toulouse (31) 250 €/jour Expérience : 10 ans et +
Bonjour et bienvenue sur mon profil. Je m’appelle Aude et vous trouverez ci-dessous ma présentation: 🚀 15 ans d’expérience en gestion de comptes stratégiques & fidélisation client 💡 J’aide les entreprises à développer leurs clients, sécuris...
Assistant administratif onboarding gestion service client customer success manager sales
Anastasiia P.
Customer Success Manager / Onboarding
Paris (75) 200 €/jour Expérience : 4-6 ans
Vous souhaitez améliorer l'expérience client et optimiser la fidélisation ? Je vous aide à optimiser vos processus et à concevoir des parcours clients efficaces, pour renforcer l’adoption et améliorer la rétention. 🎯 Mes domaines d'ex...
Commercial Onboarding Relation client Fidélisation client Satisfaction client
Eddie D.
Business Developer (SDR) & Customer Success
Paris (75) 200 €/jour Expérience : 1-3 ans
Issu du secteur de la vente et formé aux méthodologies du Customer Success, je vous propose deux expertises distinctes pour accélérer votre croissance. Selon vos besoins, je peux intervenir sur l'un de ces deux périmètres : Vous cherchez à...
Téléprospecteur Onboarding Relation client Prospection