Philippine W.
Office Manager Senior & Bras droit I Ex-dirigeante
Paris (75) 350 €/jour Expérience : 4-6 ans
Assistant administratif Gestion administrative Pré-comptabilité Office Management Gestion RH Relation client Suivi budgétaire Coordination prestas Marketing opérationnel Onboarding Pennylane
En quelques mots
Après 10 ans en grand groupe (Philips, Smartbox, CEWE) et 5 ans à diriger ma propre SARL, j'accompagne aujourd'hui artisans, indépendants, professions libérales et petites entreprises en tant que Bras droit opérationnel en freelance.
Je prends en charge la gestion administrative, la facturation et les relances, la pré-comptabilité et le suivi budgétaire, la gestion RH opérationnelle (contrats, onboarding, obligations légales), la coordination des prestataires, la structuration des process et le support marketing ponctuel.
Autonomie complète, réactivité et discrétion assurées.
Outils : Notion, Google Drive, Trello, Excel, Pennylane.
Disponibilité : 1 à 3 jours par semaine, en remote. Missions ponctuelles possibles.
Références
Fondatrice & Dirigeante - Philippine Wiart (vêtements et accessoires sur mesure pour cérémonies raffinées)
2020 – 2026
• Pilotage administratif, financier et RH complet : facturation, relances, URSSAF, Greffe, préparation comptable, suivi budgétaire, recrutement apprenties, stagiaires et free-lances, onboarding…
• Création de process pour fluidifier l’activité : parcours client, process de production des commandes, interface comptable (avant mise en place de Pennylane)…
• Management jusqu’à 3 stagiaires/apprenties + 4 couturières freelance
• Création de la marque de A à Z : charte graphique, positionnement, site internet, communauté Instagram (+ 3 000 abonnés)
• Conception d’une gamme complète vêtements et accessoires cérémonie : dessin, supervision modéliste, prototypage
• Gestion relation client - carnet de commandes complet chaque année avec sélection des commandes acceptées
InStore Excellence Manager - Philips
Jan. 2016 – Jan. 2020
• Gestion de projets de Publicité sur le Lieu de Vente de A à Z (brief → production → implantation) avec agences et équipes commerciales
• Pilotage du budget activation marketing (2 M€) et mesure du ROI
• Opérations promotionnelles nationales multi-enseignes pour l’ensemble des catégories de petit-électroménager
Online Key Account Manager - Philips
Nov. 2014 – Déc. 2015
• Responsable de l’e-shop Philips (animation, CRM, e-merchandising, reporting)
• Développement et gestion des comptes clients online (vente-privée, ShowroomPrivé, La Redoute)
Chef de Projet Marketing Online - Smartbox (Groupe Smart & Co)
Avr. 2012 – Sept. 2014
• Webmarketing et acquisition de trafic : SEM, affiliation, SEO (budget 115 K€/an)
• Gestion de projets : refonte du site smartbox.com/fr, suivi KPIs, community management
Chef de Projet Marketing - CEWE (Laboratoire photo)
Mars 2010 – Mars 2012
• Actions marketing online et offline pour grands comptes distributeurs (Carrefour, Cora, Camara)
• Acquisition de trafic : SEM, SEO, display (budget 50 K€/an) - suivi KPIs hebdomadaire
Etudes
Master 2 en Marketing
Université Paris-Dauphine - Paris (75)
Septembre 2009 à Juin 2010
Master 1 en Contrôle de Gestion
Université Paris-Dauphine - Paris (75)
Septembre 2008 à Juin 2009
Licence en Sciences de Gestion
Université Paris-Dauphine - Paris (75)
Septembre 2005 à Juin 2008
