Chargé(e) de suivi et d'accompagnement des apprenants
Paris (75) Budget : 1 000 à 2 000 € Publié le 27/10/26
Description de la mission
Nous sommes un organisme de formation qui accompagne des adultes dans leur montée en compétences et leur retour à l'emploi. Nous proposons un accompagnement de qualité, personnalisé et humain. Nous souhaitons que chaque apprenant se sente écouté, soutenu et encouragé, aussi bien pendant sa formation que dans ses démarches professionnelles.
Dans un contexte de forte activité en cette fin d'année, et afin d'anticiper un congé maternité au sein de notre équipe, nous recherchons un(e) freelance pour venir renforcer notre pôle accompagnement et suivi.
Nous sommes actuellement deux personnes à assurer ces missions et souhaitons trouver quelqu'un qui pourra rapidement prendre ses marques, travailler en lien avec notre équipe et accompagner nos apprenants sur la durée.
Les missions proposées
1. Suivi des apprenants en formation
Vous serez un interlocuteur privilégié des apprenants tout au long de leur parcours de formation.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Gérer une boîte mail dédiée au suivi des apprenants et répondre à leurs différentes demandes.
Réaliser des points de suivi réguliers par téléphone ou en visioconférence.
Vérifier leur progression sur les formations en e-learning et leur participation aux sessions en visioconférence.
Relancer, encourager et remotiver les apprenants lorsque cela est nécessaire.
Faire le lien avec les formateurs et l'équipe interne pour assurer la continuité des parcours.
Veiller à la bonne tenue des dossiers administratifs, au respect des échéances et à leur conformité.
Accompagner les apprenants jusqu'à la fin de leur formation et jusqu'à leur certification.
L'objectif est d'assurer un suivi sérieux et rigoureux, tout en conservant une vraie proximité avec les personnes accompagnées.
2. Accompagnement personnalisé vers l'emploi
En parallèle des formations, nous proposons à nos apprenants un accompagnement dans leurs démarches de recherche d'emploi.
Vous pourrez notamment :
Réaliser des rendez-vous individuels en visioconférence pour faire le point sur leur situation, leurs objectifs et leurs difficultés.
Conseiller les apprenants sur leur CV, leur lettre de motivation et leur présentation professionnelle.
Les aider à améliorer leurs techniques de recherche d'emploi et à organiser leurs candidatures.
Les préparer aux entretiens de recrutement.
Leur apporter des conseils adaptés à leur parcours et à leur projet professionnel.
Les encourager, les rassurer et les aider à reprendre confiance dans leurs démarches.
Nous recherchons avant tout quelqu'un qui aime accompagner les autres, qui sait écouter et qui prend plaisir à les voir progresser.
3. Animation d'ateliers collectifs (un plus apprécié)
Si vous êtes à l'aise avec l'animation, nous pourrons également vous confier des ateliers collectifs d'environ une heure en visioconférence, sur des sujets tels que :
Construire un CV efficace.
Rédiger une lettre de motivation convaincante.
Réussir sa présentation en entretien.
Préparer et réussir un entretien d'embauche.
Négocier son salaire.
Organiser et optimiser sa recherche d'emploi.
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons une personne qui possède cette double compétence : la rigueur du suivi administratif et la dimension humaine de l'accompagnement.
Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous aimez échanger avec des profils variés et vous savez faire preuve de pédagogie, de patience et de bienveillance.
Vous êtes également organisé(e), autonome, réactif(ve) et capable de suivre plusieurs dossiers simultanément sans perdre le fil.
Une expérience dans la formation professionnelle, le suivi pédagogique, l'accompagnement vers l'emploi, les ressources humaines ou l'insertion professionnelle serait particulièrement appréciée.
Une bonne maîtrise des outils numériques, de la visioconférence et des outils de suivi est également importante.
Nous recherchons surtout une personne impliquée, fiable, qui communique facilement avec une équipe et qui a envie de s'investir dans une collaboration suivie.
Les modalités de la mission
Statut : Freelance / indépendant(e).
Lieu : Mission réalisable entièrement à distance.
Démarrage : Dès que possible
Durée : Mission prévue au minimum jusqu'à fin février 2027, avec possibilité de prolongation selon notre activité.
Disponibilité : Nous avons besoin d'une personne pouvant proposer régulièrement des créneaux de rendez-vous en semaine et assurer un suivi réactif des apprenants. L'organisation et le volume horaire seront définis ensemble.
Vous travaillerez en collaboration avec notre équipe de suivi, nos formateurs et notre équipe commerciale pour faciliter la circulation des informations et garantir la qualité de l'accompagnement.
Envie de nous rejoindre ?
Si vous aimez les missions qui mêlent organisation, échanges humains et accompagnement, nous serions ravis de découvrir votre profil !
Pour nous permettre de mieux vous connaître, n'hésitez pas à nous préciser dans votre candidature votre expérience dans le suivi de formation ou l'accompagnement vers l'emploi, vos disponibilités hebdomadaires et votre tarif horaire.
Nous recherchons une personne avec qui construire une collaboration de confiance, dans une équipe accessible et investie, où la qualité du suivi et la satisfaction des apprenants sont au cœur de nos priorités.
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