Claire G.
Assistante Commerciale et Administratif
Lyon (69) 200 €/jour Expérience : 7-9 ans
Assistant administratif Gestion CRM soutien administratif suivi et relance prospect création devis Création commande Gestion des RDV Programmation livraison Gestion des factures
En quelques mots
Assistante commerciale freelance avec plus de 7 ans d’expérience dans le commerce et la gestion de la relation client.
Habituée à gérer des portefeuilles clients, commandes, devis, litiges et relances, je maîtrise notamment Salesforce, SAP et les outils bureautiques.
Organisée, réactive et à l’aise dans les situations complexes, j’accompagne les TPE/PME dans leur gestion commerciale, leur suivi client et leur développement commercial.
Références
Au cours de mes différentes expériences professionnelles, j’ai développé une solide expertise en gestion commerciale et en relation client.
J’ai notamment travaillé comme coordinatrice commerciale chez IFCO SYSTEM, où je gérais un portefeuille clients, le suivi des demandes, les commandes, les données commerciales et les dossiers complexes, tout en utilisant Salesforce et SAP.
Auparavant, en tant qu’assistante commerciale chez CHIORINO, j’assurais le suivi des commandes et des clients, l’établissement de devis, la gestion des litiges, les expéditions, la facturation et la prospection, tout en maintenant une relation de confiance avec les clients.
J’ai également une expérience dans le management et l’organisation commerciale, avec la gestion des stocks, des plannings, l’accompagnement des équipes de vente, le suivi du chiffre d’affaires et la réalisation d’opérations commerciales.
Etudes
-BAC +2 Management des unités commerciales
-Licence Responsable de développement commercial
