Consultante Performance Digitale et Acquisition

Références

Nidz.co - mission freelance en 2021
Objectif : développer la visibilité et les ventes de la start-up e-commerce

> Conseils en SMO
> Conseils UX
> Conseils SEO
> Conseils Analytics

FBD International - 2019 à 2022
Responsable Acquisition et Data
Responsable de la collecte et de la croissance de leads et contacts pour l'ensemble des magasins cuisinistes du réseau :

✓ Marques : IXINA, CUISINE PLUS, CUISINES REFERENCES, VANDEN BORRE KITCHEN
✓ Périmètre : France, Belgique, Luxembourg + GCC, Amérique latine, Afrique, Asie
✓ Budget : 3M€
✓ Agences + management d’1 Traffic Manager, 2 Assistants Traffic Manager et 1 Digital Analyst

> Acquisition et Growth Hacking : création et pilotage de la stratégie Acquisition : SEA, SEO, Display, Social Ads, Affiliation, Emailing, Content to Commerce, reportings de performance, pilotage du budget, challenge et optimisation des coûts d'acquisition, recrutement des agences partenaires, synergies Acquisition/CRM, activation de campagnes de trafic/notoriété, stratégie de visibilité locale, benchmark
> SEO : pilotage de l'agence de conseil, optimisations techniques, optimisations web performances, optimisation du contenu et du maillage interne, netlinking, stratégie outreach
> Web to Store : stratégie de trafic web vers les magasins (Waze, SMS géolocalisés, Display DCO etc)
> Conversion : landing pages, optimisation de l'expérience de navigation (AB Test), optimisation du parcours de conversion (Content Square), test and learn
> Data : création et optimisation du plan de marquage, création et optimisation des reportings, paramétrage de l'analytics
> Projets : mise en conformité RGPD, FAQ, centralisation du SAV réseaux sociaux sur un outil groupe, migration du socle technique vers la digital factory, refonte des sites du groupe
> Démocratisation du digital au sein du groupe : animation d'ateliers et formations autour de l'Acquisition

L-Commerce E.Leclerc - 2018 à 2019
Traffic Manager
Responsable du développement des ventes online des sites de l'entité L-Commerce E.Leclerc

✓ Sites : Espace Culturel E.Leclerc, High Tech E.Leclerc, Electroménager E.Leclerc, Parapharmacie E.Leclerc, Optique E.Leclerc, Ma Cave E.Leclerc, Location E.Leclerc, Maison et Jardin E.Leclerc, Sport E.Leclerc, Portail E.Leclerc, Photo E.Leclerc
✓ Périmètre : France
✓ Budget : 7,2M€
✓ Agences

> Challenge de la stratégie Acquisition
> Pilotage du budget et des agences
> Gestion des flux produits
> Optimisation du parcours de conversion
> Reportings
> Optimisation des Coûts
> Développement de nouvelles opportunités : travail de l'influence, co-branding, comparateurs de prix et marketplace, etc

Toys R Us France - 2015 à 2018
Responsable Acquisition Online
Responsable de l'Acquisition, du développement des ventes online des sites toysrus.fr et babiesrus.fr et de la visibilité online du réseau de magasins :

✓ Marques : TOYS'R'US et BABIES'R'US
✓ Périmètre : France
✓ Budget : 1,4M€
✓ Agences + management d’1 Chargée d'Acquisition Online

> Définition de la stratégie Acquisition -> Objectifs : Conversion, ROI et Notoriété
> Pilotage du budget et des agences
> Gestion quotidienne des leviers d'Acquisition : SEO, SEA, Affiliation, Display GDN, Facebook Ads, Youtube Ads, Emailing, Coregistration
> Analyse des KPI acquisition et e-commerce
> Travail de la notoriété online de la marque Babies'R'Us : partenariats online avec des sites affinitaires, tests produits, stratégie d'influence
> Développement des opportunités et gestion des campagnes de monétisation du site
> Responsable de projets : refonte de l'arborescence et de la taxonomie des sites e-commerce, E-Reputation, Web to Store etc
> Optimisation des processus de travail
> Animations de formations et workshops autour du digital

Karavel Promovacances - 2013 à 2015
Chargée d'Acquisition Online
En charge du développement des ventes online de sites du groupe et Responsable du pôle Affiliation et Partenariats :

✓ Marques : PROMOVACANCES, PARTIR PAS CHER, AB CROISIERE, PROMOCROISIERE, CROCIEREPROMO, CRUCEROSPROMO, CLUB PRIVE VACANCES, UN MONDE A DEUX, VACANCES THALASSO, SKIGLOO
✓ Périmètre : France, Espagne, Italie
✓ Budget : 5M€
✓ Agences + management d’1 Chargée d'Affiliation

> Affiliation : définition de la stratégie, du plan de taggage et de la méthode d'attribution, analyses et études, et gestion quotidienne
> Partenariats et Comparateurs de prix : gestion et développement d'un portefeuille de comparateurs, sites éditoriaux, emailers et prospection de nouveaux partenaires. Définition de la stratégie pour chacune des marques
> Display : mise en place et suivi des campagnes display sur le réseau des partenaires (comparateurs, sites éditoriaux et RTB)
> Retargeting Email : mise en place des campagne d'email retargeting
> SEM mutualisé : mise en commun de la stratégie SEM interne avec une sélection de partenaires
> Reportings : hebdomadaires et mensuels par marque. Pilotage par le ROI et le coût d'acquisition

Etudes

2022 : certification Wordpress et WooCommerce
2022 : formation Google Tag Manager avancé
2022 : formation GA4
2022 : formation AT Internet
2021 : formation SEO autour de la refonte de site
2020 : certification SheCodes - introduction au code HTML et CSS
2020 : certification Google Data Studio
2020 : certification Google Analytics avancé
2019 : certification Google Tag Manager débutant
2012 : Master in Management chez SKEMA Business School (Bac+5)
2008 : Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles de Commerce - voie économique
2006 : Baccalauréat Economique et Social - Mention Bien