Rina A.
Assistante virtuelle
Lyon (69) 150 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 1h
En quelques mots
Passionnée de la nouvelle technologie et du marketing digital, j'ai fait de ma passion mon métier.
J'ai commencé ma carrière dans les sociétés d'externalisation où j'ai pu acquérir plusieurs compétences pour être indépendante.
Mon but est de vous alléger dans vos tâches chronophages et vous faire gagner une partie de votre temps pour que vous puissiez vous focaliser à votre business, votre chiffre d'affaires et vos entourages.
Portfolio
Références
FACTURATION
• Facturation client
- Création devis, facture et bon de commande
- Relance en cas de factures impayées
- Contrôle et le classement des factures
- Envoie de facture
- Création modification affaire
- Suivi du portefeuille client
• Facturation fournisseur
- Création de facture
- Mise en paiement de facture
- Saisie facture sur VSA
- Résolution problème facturation
- Gestion contrat
- Gestion de paiement fournisseur
• Gestion de client / fournisseur
- Mise à jour Compte clients / fournisseur, enregistrement et vérification des
coordonnés
- Traitement des réclamations ou retours clients / fournisseur
• Suivi de compte :
- Mettre les recettes et les dépenses sur un CRM ou sur un fichier Excel pour un meilleur
suivi de portefeuille.
- Rapprochement bancaire
• Suivi de transaction :
- Relier la transaction sur la fiche ou le compte du client
- Suivre le paiement
FORMATION
- Détection de l’école ou du centre de formation de l’employé, stagiaire ou apprenti
concerne
- Collecte de dossier
- Montage du dossier sur L’OPCO concernée : mise en place du dossier de formation
- Suivi prise en charge
- Gestion de dossier der formation- Modification et saisie programme pédagogique, convention …
RH
- Suivi entrée et sorti salarié
- Calcul RTT, CP …
- Déclaration sociale
- Création fiche/descriptif de poste
- Diffusion d'annonce
- Recherche et selection de CVs
- Suivi & réalisation de toutes les étapes de recrutement
- Gestion administrative du personnel
- Gestion de CRA (Relance CRA des collaborateurs internes et sous-traitants, Vérification
CRA, Relever les CRA non saisi, non rempli à 100%, non soumis
ADMINISTRATION
- Mailing
- Gestion d’agenda
- Appel téléphonique
- Transcription
- Assistante tchat
PROSPECTION
- Gestion et recherche de BDD
- Prise de RDV
- Emission/Réception d’appel
- Prospection/Détection de projet
- Assistance technique
- Prise de rendez-vous
- Qualification de fichier
COMMUNITY MANAGER
- Animation site web ou réseaux sociaux
- Modification contenue
- Modification site web sur wordpress
Etudes
Licence en marketing et commercialisation
Brevet d'étude professionnel en commerce international
