Suivi commercial b2b international

  Orléans (45)      Budget : 500 à 1 000 €      Publié le 09/10/26

Commercial - Vente     

Description de la mission

Présentation de JSK Destock

JSK Destock est une entreprise française spécialisée dans le déstockage professionnel de produits neufs, issus de surstocks, de fins de séries et d'opportunités de déstockage auprès de fabricants et de grands groupes de distribution européens.

Nous proposons aux professionnels des lots de marchandises et des opportunités commerciales dans plusieurs secteurs : sanitaire et salle de bains, plomberie, chauffage, climatisation, pompes à chaleur, photovoltaïque, électricité et domotique, outillage et équipements professionnels, ventilation, carrelage, revêtements et autres produits liés au bâtiment et à l'équipement de la maison.

Notre clientèle est principalement composée de grossistes, distributeurs, importateurs, revendeurs, installateurs et autres professionnels du commerce.

Dans le cadre du développement de notre activité en France et à l'international, nous recherchons un freelance ADV ou assistant commercial trilingue pour assurer le suivi des prospects identifiés par notre entreprise.

1. Description détaillée des missions

Envoi des offres commerciales

Réception des listes de prospects sélectionnés et analysés par JSK Destock.
Envoi des offres commerciales et des listes de produits aux entreprises ciblées.
Rédaction et adaptation des messages d'accompagnement en français, en anglais et en espagnol.
Suivi des envois et identification des prospects n'ayant pas encore répondu.

Relance commerciale multicanale

Relance des prospects par e-mail, téléphone et WhatsApp.
Vérification de la bonne réception des offres et de leur consultation.
Prise de contact directe avec les interlocuteurs afin de connaître leur intérêt réel.
Réalisation de relances structurées, professionnelles et adaptées au contexte international.

Collecte et analyse des retours clients

Recueil des réponses positives comme négatives.
Identification des raisons d'un refus ou d'une absence d'intérêt.
Collecte des remarques concernant les prix, les quantités, les marques, les catégories de produits et les conditions commerciales.
Identification des besoins futurs et des familles de produits recherchées par les prospects.
Transmission des demandes sérieuses et des opportunités commerciales à la direction.

Mise à jour du suivi commercial

Tenue à jour d'un tableau de suivi ou d'un CRM.
Enregistrement des dates d'envoi, des appels, des messages et des relances.
Qualification du statut de chaque prospect : intéressé, à relancer, non intéressé, demande d'informations ou opportunité commerciale.

Rédaction de comptes rendus réguliers permettant de mesurer les résultats et d'améliorer notre approche commerciale.
2. Profil recherché

Nous recherchons une personne autonome, organisée, rigoureuse et disposant d'une véritable aisance relationnelle dans un environnement commercial B2B international.

Les trois langues suivantes sont obligatoires :

Français : excellente maîtrise écrite et orale.
Anglais : excellente maîtrise écrite et orale.
Espagnol : excellente maîtrise écrite et orale.

Le candidat doit être capable de rédiger des messages commerciaux professionnels, de mener des conversations téléphoniques et de relancer des interlocuteurs dans chacune de ces trois langues.

Une expérience en administration des ventes, assistanat commercial, téléprospection B2B, suivi de clientèle ou développement commercial constitue un atout important.

Une bonne maîtrise d'Excel ou de Google Sheets, des outils bureautiques et des solutions de suivi commercial est nécessaire.

Nous recherchons également une personne capable d'obtenir des réponses concrètes, de poser les bonnes questions, d'identifier les objections commerciales et de synthétiser efficacement les informations recueillies.

Une connaissance des secteurs du bâtiment, du sanitaire, de la plomberie, du chauffage, de la climatisation ou du photovoltaïque serait appréciée, sans être indispensable.

3. Organisation et périmètre de la mission

JSK Destock prend en charge la recherche et l'analyse des entreprises cibles, la sélection des prospects, la préparation des offres, la définition des prix et les négociations commerciales.

Le freelance intervient principalement dans l'exécution et le suivi des actions commerciales. Il n'est donc pas nécessaire de rechercher lui-même les prospects ni de préparer les prix de vente.

Il devra respecter les consignes commerciales transmises, assurer un suivi régulier et signaler rapidement les demandes nécessitant une décision de la direction.

La mission pourra commencer par une phase de test sur un premier portefeuille de prospects, avant d'évoluer vers une collaboration régulière selon les résultats obtenus.

4. Objectifs de la mission

L'objectif principal n'est pas simplement d'envoyer des e-mails, mais d'obtenir un retour concret du marché et de transformer les listes de prospects en opportunités commerciales.

Les résultats seront évalués notamment selon :

Le nombre d'offres envoyées et de prospects effectivement relancés.
Le nombre de réponses obtenues.
La qualité des informations et des objections recueillies.
Le nombre de prospects qualifiés et d'opportunités transmises.
La fiabilité du suivi et la qualité des comptes rendus.

Nous privilégions une collaboration durable avec un freelance fiable, réactif, professionnel et capable de travailler de manière autonome.

Pour candidater : merci de préciser votre expérience en suivi commercial B2B, votre niveau réel dans chacune des trois langues (français, anglais et espagnol), vos disponibilités et votre mode de facturation.

Rémunération et période d’essai

La mission débutera par une période de test d’un mois, correspondant à un volume prévisionnel de 25 heures de travail.

Le montant total de la mission sera convenu d’un commun accord entre le freelance et la direction de JSK Destock, en fonction du profil, de l’expérience, des compétences linguistiques et des modalités d’intervention proposées.

Cette première période permettra d’évaluer la qualité du travail, l’efficacité du suivi commercial et la pertinence des retours obtenus avant d’envisager une collaboration régulière.

La mission comprend l'envoi des offres commerciales, les relances par e-mail, téléphone et WhatsApp, la qualification des prospects et la mise à jour du tableau de suivi.

La rémunération est fixe pour le périmètre convenu, indépendamment des ventes réalisées. Une éventuelle prime sur résultats pourra être discutée ultérieurement en fonction des résultats et de l'évolution de la collaboration.