Rappel de personnes inscrites à un événement
Marchiennes (59) Budget : 500 à 1 000 € Publié le 04/09/23
Description de la mission
Bonjour,
Je dirige Data Factory, une agence de marketing direct b-to-b.
Je cherche une ou un téléprospecteur pour des relances téléphoniques auprès de personnes inscrites à un événement professionnel. Ceci afin de confirmer leur présence et de vérifier si elles ont besoin d'informations complémentaires pour s'y rendre. On s'enquièrera également d'éventuelles contraintes alimentaires.
La mission prévoit 4,5 jours de travail, organisés en 9 demi-journées à prévoir sur les semaines 42, 43 et 45 (octobre et novembre donc), à raison de 3 demi-journées par semaine et 3,5 heures de travail par demi-journée. Le choix des demi-journées de travail se fera en concertation, en évitant le lundi matin et le vendredi après-midi (pas d'appels le WE). Visant des professionnels, les appels sont passés aux horaires de travail habituelles, soit de 9h à 12h30 le matin et de 14h à 17h30 l'après-midi. 300 personnes devront être contactées (entre 1 et 3 appels en moyenne pour joindre une personne). Tous les appels sont à passer sur des numéros de téléphone français.
Le travail nécessite un ordinateur, Mac de préférence, pour y recevoir le fichier à partir duquel la mission sera réalisée (noms des personnes, numéros de téléphone) ainsi qu'un téléphone, fixe ou mobile, avec casque. Ce fichier (une base de données), présentera les appels à passer et permettra d'en faire le suivi. Il nous sera retourné en fin de mission (ainsi qu'à la fin de chaque séquence de 3 demi-journées), et nous ferons le reporting au client à partir des données qui y auront été saisies.
Nous attendons la confirmation de notre client, mais celle-ci devrait être acquise dans la première quinzaine de septembre.
Le budget prévu pour cette mission est de 550 €, TVA éventuellement en sus.
Je souhaite avoir un entretien téléphonique avec la personne qui assurera la mission. Puis, quelques jours avant le début de la mission, nous ferons un brief par visio-conférence pour des explications sur la mission et sur l'environnement informatique (base de données évoquées ci-avant). Un engagement de confidentialité devra être signé à la signature du contrat.
Cordialement,
Renaud Chavanne
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