Aurélie H.
Assistante de Direction polyvante
Herbsheim (67) 250 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 24h
Assistant administratif Vente Hubspot Pipedrive Gestion relation client Gestion agenda Suivi de commandes Assistante commerciale Réseaux sociaux Relances closing
En quelques mots
Bonjour futur(e) partenaire !
Avec presque 15 années d'expérience dans l'Assistanat commercial et administratif ainsi que la vente en ligne, j'accompagne actuellement les entrepreneurs dans le développement de leur business en ligne en leur apportant des solutions efficaces.
Ce que je peux vous offrir :
Services administratifs - Services Commerciaux - Gestion des Réseaux Sociaux - Back Office et Gestion site E-Commerce - Gestion immobilière
Mon objectif est de simplifier vos activités en prenant en charge les détails, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les aspects importants de votre travail.
Je crois en une communication transparente et en une collaboration étroite avec mes clients.
J'ai travaillé avec différents professionnels et j'ai une solide expérience dans la coordination administrative. Mon approche est axée sur l'efficacité et la confidentialité.
Si vous cherchez une assistante virtuelle fiable et dynamique en télétravail partout en France pour vous soutenir dans vos tâches quotidiennes, n'hésitez pas à me contacter. Je serais ravie de discuter de la manière dont je peux contribuer à votre réussite.
Portfolio
Références
Septembre 2023 à aujourd'hui : Assistante de Direction
Avril 2022 - Juillet 2023 : Apporteuse d'affaires - ONE LEARN
> Contact de prospects venant de leads chauds et tièdes
> Setting
> Closing (avec un résultat d'apport de 200 000€ de C.A. en 12 mois)
Janvier 2022 - Avril 2022 : Formation en Closing
Nov. 2021 - Janvier 2022 : Assistante SAV - TOYOTA MATERIAL HANDLING
> Standard SAV avec enregistrement des réclamations clients
> Prise de RDV et gestion des agendas des techniciens
> Commandes de pièces aux fournisseurs
Février 2021 - Juin 2021 : Assistante commerciale - SCHWEITZER SAS
> Saisie des commandes et des factures
> Suivie de stock
> Organisation et suivi des plannings de pose
> Prise de RDV avec les clients
> Enregistrement des factures et feuilles d'heures
> Classement
> Analyse de chantier
Juillet 2016 - Octobre 2020 : Assistante commerciale - LGC STANDARDS
> Clientèle d'entreprises et collectivités / Action commerciale à l'international
> Etablissement des devis
> Enregistrement ainsi que suivi des commandes et du paiement
> Suivi des dossiers clients et fournisseurs
> Proposition de solution correctives
2016 : Commerciale sédentaire - BEISER ENVIRONNEMENT
> Vente par téléphone lors d'appels entrants
> Saisie des devis jusqu'à confirmation de la vente et validation de la commande
2015 : Standardiste - PIERRE LANNIER
> Prise et suivi de commandes
> Suivi des stocks
> Classement
> Gestion administrative
2013 - 2021 : VDI / MLM en Auto-Entreprise
> Management d'une équipe de vente
> Adaptation de stratégie et argumentaire de vente à la cible et aux produits
> Assurer un service après-vente
> Proposer un service complémentaire à la vente
2008 - 2012 : Superviseur en call-center - GDF & NRJ MOBILE
> Vente par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise
> Coordination d'équipe (22 personnes) : gestion des plannings, recrutements, formations
> Contrôle de la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs
2007 - Téléconseillère en call-center - GDF
> Travail par objectif
> Contact des clients ou prospects
> Présentation des produits et services
> Vente additionnelle
Etudes
2004 : BEP Secrétariat Comptabilité
2006 : BAC PRO Secrétariat Comptabilité
2022 : Formation certifiante en Closing et certification obtenue
