Gestion sinistres locatifs immobiliers et recouvrement
Paris (75) Budget : 5 000 à 10 000 € Publié le 03/03/26
Description de la mission
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Responsable Sinistre, vous serez l’interlocuteur privilégié des bailleurs et locataires pour l’indemnisation et le recouvrement des sommes impayées.
Vous serez garant de l’image et du service client de l’entreprise auprès des assurés pendant la gestion des sinistres.
Vous accompagnerez les bailleurs dans la procédure de recouvrement amiable et mènerez les procédures judiciaires en proposant des solutions adéquates.
Vos missions seront :
Identifier et négocier des solutions amiables de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, email, courrier…) et suivre l’évolution des résultats
Diligenter les procédures judiciaires en lien avec les huissiers et avocats de recouvrement
Valider les demandes d’indemnisation de sinistres des assurés
Calculer et procéder à l’indemnisation des sinistres
Répondre aux demandes des clients et parties prenantes pour toutes les questions relevant de la gestion de sinistre
Participer à la fidélisation des partenaires et identifier les opportunités commerciales chez les prospects subissant un impayé
Participer à l’identification et la mise en place des solutions d’amélioration et d’automatisation du processus de recouvrement et d’indemnisation
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