Stéphanie R.
Assistante virtuelle administrative et support client
Paris (75) 100 €/jour Expérience : 7-9 ans
En quelques mots
😊 Vous êtes débordé par les tâches fastidieuses ?
Je suis assistante virtuelle polyvalente avec 9 ans d'expérience.
Basée à Antananarivo, Je vous propose une assistance à distance, 40 heures par semaine, pour un tarif de 800 € TTC par mois
J'interviens sur toutes les tâches administratives et opérationnelles que vous souhaitez déléguer, avec efficacité, autonomie, et une belle énergie au quotidien.
Mon objectif ? Être un véritable soutien dans le développement de votre entreprise et de vos projets, tout en vous permettant de gagner du temps et de réduire vos coûts.
Discutons-en avec plaisir !
Références
Dernière expérience professionnelle
Depuis 2020, je collabore en tant qu’assistante virtuelle avec une agence de publicité dynamique.
J’y assure un véritable rôle de soutien opérationnel au quotidien, avec des missions variées telles que :
Gestion de la facturation : création des factures, suivi des paiements et relances clients si nécessaire
Service client multicanal : réponses aux demandes d'informations avec réactivité et professionnalisme
Suivi des commandes : coordination des demandes, gestion des informations manquantes ou des retards éventuels
Traitement des réclamations : résolution des litiges et suivi des retours clients, en veillant à maintenir une relation de confiance
Cette expérience m’a permis de développer un sens aigu de l’organisation, une grande autonomie et un excellent relationnel avec les clients
Etudes
J’ai obtenu mon baccalauréat, série littéraire, en 2013 au lycée Accem.
Par la suite, j’ai intégré l’université ISCAM, où je n’ai malheureusement pas pu terminer mon cursus.
Peu après, une opportunité professionnelle s’est présentée, que j’ai choisie de saisir, ce fut le début de mon parcours dans le monde du travail.
