Sonia C.
Toul (54) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Assistant administratif Assistanat de direction Gestion administrative Relation client Office manager ADM ADV
En quelques mots
Assistante digitale indépendante, je mets 25 ans d'expérience en gestion administrative et assistanat de direction au service des indépendants et dirigeants de TPE/PME qui souhaitent déléguer en toute confiance.
J'ai exercé dans des environnements exigeants — industrie, automobile — où rigueur, discrétion et sens du service n'étaient pas une option. Ce que j'ai surtout appris au fil des années, c'est qu'une bonne assistante ne fait pas qu'exécuter : elle anticipe, elle fluidifie, elle rassure.
Polyvalente et curieuse, j'utilise les outils digitaux et l'intelligence artificielle au quotidien pour gagner en efficacité et offrir un accompagnement à la hauteur des attentes de chaque client. Je me forme en continu pour rester utile et pertinente.
Ce qui me tient vraiment à cœur ? Créer une relation de travail basée sur la confiance, l'écoute et la durée. Parce qu'un dirigeant qui délègue bien, c'est un dirigeant qui avance mieux.
Références
Gestionnaire administrative — Expérience principale (25 ans)
Socle de mon parcours, cette expérience longue et variée m'a permis de maîtriser l'ensemble des missions du secrétariat et de la gestion administrative au quotidien : traitement du courrier et des emails, gestion des agendas, rédaction de documents professionnels, suivi des dossiers, accueil et relation avec les interlocuteurs internes et externes. Une polyvalence construite dans la durée, dans des environnements variés et exigeants.
Cheffe d'entreprise indépendante (depuis 1,5 an)
Gestion complète de mon activité : prospection, relation client, facturation, organisation et utilisation quotidienne des outils digitaux et de l'intelligence artificielle.
Une expérience entrepreneuriale qui me permet de comprendre de l'intérieur les besoins réels d'un dirigeant.
Assistante de direction — Secteur automobile (2 ans)
Gestion de l'agenda et des déplacements d'un dirigeant, organisation de réunions et comités, rédaction de comptes-rendus, gestion de la relation partenaires et prestataires. Environnement structuré, niveau de confidentialité élevé, rythme soutenu.
Assistante de direction et Responsable Qualité — Société familiale Industrie chimique (2 ans)
Environnement à taille humaine nécessitant une grande autonomie et une polyvalence permanente.
Administration globale, relation fournisseurs et clients, organisation d'événements, rédaction de documents internes. Mise en place et suivi de processus qualité, rédaction de procédures internes, amélioration continue, gestion des non-conformités. Cette expérience m'a appris à structurer, documenter et optimiser — des compétences directement utiles pour organiser et fiabiliser les processus.
Etudes
BTS Assistant de Gestion
Formation initiale en gestion administrative, comptabilité, relation client, communication professionnelle et organisation d'entreprise. Socle technique qui a fondé 25 ans de pratique terrain dans des environnements variés et exigeants.
Outils digitaux & Intelligence artificielle — Pratique continue
Utilisation quotidienne de Google Workspace et Microsoft Office dans le cadre de mon activité. Veille active et appropriation régulière des outils d'intelligence artificielle appliqués à la productivité, à l'organisation et à l'assistanat digital.