Pascale R.
Paris (75) 1100 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Consultant Automobile méthode Agile Adobe Campaign Coordination CRM expert data automobile international
En quelques mots
Dernières missions:
* Campagnes CRM spécifiques pour possesseurs de véhicules connectés pour Renault.
* Création d'un outil de campagne basé sur Adobe Campaign pour les concessions automobiles pour Renault: Un haut niveau de personnalisation des campagnes a permis de passer de 14% à 34% de réactivité en moyenne sur les campagnes de fidélité et environ 4% de commandes de voitures dans les 10 jours au lieu d'au mieux 1,2% dans les campagnes précédentes.
* Spécification et pilotage de la migration du Dealer Management System CROSS (DMS de Porsche Informatique) pour les sites succursales parisiennes VW Audi . Une migration c'est crucial, si elle est mal maîtrisée, elle présente des écarts comptables qui auront des impacts pendant plusieurs mois, voire des années.
Mes qualités: La rigueur, la créativité, l'écoute, la compréhension des problématiques techniques et financières.
Je suis particulièrement experte dans les projets du commerce automobile (CRM, DMS pour réseaux automobiles, digitalisation..).
Je parle anglais, allemand et italien
J'ai la pratique de la méthode Agile.
Références
Avant de créer ma société en 2010, j'ai été collaborateur chez Renault, Sonauto (filiale de Porsche), et Fiat auto auparavant. J'y ai piloté des projets informatiques mais aussi occupé un poste de direction informatique en Allemagne.
En tant qu'indépendante, j'ai travaillé sur des missions longues pour Renault et Volkswagen-Audi (projets CRM et DMS).
Etudes
Maitrise de gestion d'entreprise
Diplôme Control Data, analyse et programmation