Nawal M.
GLOBAL SPACE OF TOURISM
Paris (75) 150 €/jour Expérience : 4-6 ans
Assistant administratif Adobe photoshop Android Communication digitale Mailing Plaquette de présentation Publicité Traduction anglais-français
En quelques mots
Bonjour, je cherche des missions en freelance dans le domaine tourisme/ hôtellerie/ voyages et loisirs. J'assure ses missions à travers mon entreprise "GLOBAL SPACE OF TOURISM"
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
- Gestion de la Relation Clients et de la Qualité de
Service: assistance, suivi, PROSPECTION Commerciale
- La gestion des agendas et saisie des réservations
et des documents.
- Prise des demandes par téléphone, mails
- Gestion de la caisse, réalisations des débiteurs et
ventes à distance
- Instruction de dossiers clients/fournisseurs et
gestion d’un fichier clients pour fidélisation
- Maitrise informatique:
Pack office, logiciel en hôtellerie: Protel,
Opera et Médialog, Mews, Clock, Fols
Logiciel de DAO:
Autocad, Sketchup, logiciel
d’infographie: Photoshop CS6 et SIG.
- Autres compétences:
Encadrement d’activités évènementielles,
Techniques de promotion de Tourisme
- Langues: Anglais, Titulaire de permis
Références
Statut auto entrepreneur (Assistance&Relations Clients, Vente&Promotion
Du Tourisme avec ma propre société GLOBAL SPACE OF TOURISM)
Exemples clients: MALT, ONESTAFF et STAFFME
Etudes
2016/2017 DESUP: Université de Paris 1 – Panthéon-Sorbonne, Diplôme d’enseignement
Supérieur (3éme cycle d’études) en Tourisme International et Hôtellerie,
Avec deux voyages d’études sur Nice, Cannes et Valmorel
2016 Diplôme d’architecte d’Etat, spécialisation dans l’urbanisme touristique
Ecole polytechnique d’architecture et d’urbanisme d’Alger (Algérie)
2010 Baccalauréat série mathématiques-techniques Génie Civil
