Michelle Z.
Customer Success Manager
Lille (59) 200 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Consultant digital Administrateur Système Traduction anglais-français Salesforce SAS espagnol Gestion projet Relation client Key account manager customer success Jira
En quelques mots
Professionnelle expérimentée en gestion de la relation client, je possède une solide expertise dans l'accompagnement des entreprises en tant que point de contact principal. Habituée à évoluer dans des environnements dynamiques et sous pression, je veille à offrir un service client d'excellence.
Forte de collaborations avec des entreprises de renom telles que Decathlon, Disneyland Paris et LVMH; j'ai développé des compétences approfondies pour répondre aux attentes les plus exigeantes. Polyvalente et à l'écoute, mon expérience dans divers secteurs me permet d'aligner les objectifs de l'entreprise avec ceux des clients, contribuant ainsi à renforcer l'image de marque et à fidéliser la clientèle.
