Marie M.
Villefranche-sur-Saône (69) 250 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Assistant administratif back office management gestion administrative relation client gestion RH suivi d'activité customer care
En quelques mots
MM ADMIN SOLUTIONS :
Après plus de 10 ans dans le salariat à des postes à responsabilité, dans l'administration, le management multisites d'équipes pluridisciplinaires et les ressources humaines, j'ai voulu créer ma société en 2021.
Depuis maintenant 4 ans, j'accompagne les entreprises dans la gestion administrative de leur entreprise.
Vous pouvez me contacter par mail à ..., afin d'échanger sur une future collaboration.
Références
- Gestion RH : gestion du personnel, plan de formation, visites médicales, recrutement, fins de contrats, déclaration AT, ...
- Gestion administrative : gestion de courriers, gestion de mails et d'agenda, relances clients, classement et archivage, saisie et mise en page, gestion de devis/facturation, réservation, notes de frais, ...
- Gestion commerciale : suivi factures fournisseurs, rédaction contrats/avenants, suivi relevés d'activités, mise en place de process, …
- Customer care : suivi des dossiers et commandes, veille des réseaux sociaux, analyses de résultats et statistiques, reporting et suivi d'activité, remontée d'informations/problématiques, gestion litiges, contrôle de la satisfaction client, …
- Management : conseil, entretiens, coordination, gestion d'équipe et du changement, animation de réunions, ...
Etudes
- Licence management et gestion
- BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social