Auto-entrepreneur

Références

1/PROSPECTRICE INDÉPENDANTE EN COURTAGE D'ÉNERGIE– SUNSHINE
- Prospection téléphonique et terrain quotidienne pour développer le portefeuille client et détecter de nouvelles opportunités.
- Présentation et négociation d'offres commerciales adaptées aux besoins des clients, BtoB
- Suivi régulier des comptes clients et gestion des tâches administratives via CRM et outils bureautiques (Microsoft Office).

2/ ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ATER- BTP
- Gestion administrative: suivi des dossiers, traitement du courrier, gestion des appels et des e-mails, suivi des factures.
-Suivi des dossiers et mise a jour de bases de données; gestion de fichiers clients, suivi des opérations du compte ,outils CRM.
-Préparation du dossier pour la clôture de l'exercice.
-Coordination avec les équipes terrain et les sous-traitants
3/ conseillère support client service connecté AMS Cornet Agriteam-Ouest:
-Conviction et accompagnement des clients dans l’utilisation d’un
nouvel outil/ platform (MY JohnDeere).
-Garantir la satisfaction client, être a l’écoute des besoins des utilisateurs résoudre les éventuelles problématiques techniques.
- Accompagner la croissance du chiffre d’affaires et des parts de marché en promouvant des solutions numériques adaptées, avec un focus sur la fidélisation client et l’atteinte des KPIs commerciaux
-Animer des formations clients, Organisation des sessions de formation pour présenter les fonctionnalités des outils
numériques.

4/ Ingénieur Agronome technico commercial- Agro avenir des produits phytosanitaire Alger:
-Conseiller et accompagner les exploitants agricoles en leur proposant des solutions techniques adaptées à leurs besoins, tout en assurant un suivi régulier pour développer et fidéliser le portefeuille client.
-Participer activement à la promotion des produits et des innovations à travers des démonstrations sur le terrain, des formations et des présentations ciblées, afin de valoriser les avantages des produits et encourager leur adoption.

Etudes

Nov 2024: Master 2 Management des organisation, FMS Business School Paris.
Juin 2023: Master of Science MSC in business Project Management EDC Paris Business School.
2018-2020: Master 2 en science de la nature et de la vie filière sciences agronomiques option: Production et nutrition animale. Université Saad Dahleb Blida1. Algérie.
2015-2018: Licence en science de la nature et de la vie filière science agronomique. Université Saad Dahleb Blida 1- Algérie
2015: Baccalauréat, série sciences expérimentales- Algérie.