Formateur Consultant | Commerce, Vente & Management

Références

ORGANISME DE FORMATION – QUALIOPI
Dirigeant de JCF Conseil & Formation, organisme de formation certifié Qualiopi pour les actions de formation et les actions de formation par apprentissage. Conception et déploiement de parcours de formation, ingénierie pédagogique, exploitation des référentiels de certification, évaluations et accompagnement des apprenants.

FORMATION PROFESSIONNELLE – COMMERCE & VENTE
Conception et animation de parcours préparant aux Titres professionnels du commerce et de la vente : Conseiller Commercial, Conseiller de Vente et Employé Commercial. Construction de séquences pédagogiques à partir des référentiels de compétences, études de cas, mises en situation professionnelles, évaluations et préparation aux ECF et à la certification.

DIRECTION & PILOTAGE DE CENTRE DE PROFIT – GRANDE DISTRIBUTION
Direction opérationnelle d’un centre automobile E.Leclerc. Management d’une équipe de 14 collaborateurs, pilotage du chiffre d’affaires, de la marge, des budgets et des indicateurs de performance. Organisation de l’activité, développement commercial, productivité, qualité de service et satisfaction client.

MANAGEMENT & PERFORMANCE COMMERCIALE – AUTOMOBILE
Plus de 20 ans d’expérience dans les fonctions commerciales et managériales, notamment en après-vente automobile. Management d’équipes pouvant atteindre une vingtaine de collaborateurs, pilotage économique de l’activité, développement du chiffre d’affaires, optimisation de la rentabilité, gestion de la relation client et accompagnement des équipes.

INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE
Création de supports de formation, scénarios pédagogiques, cas professionnels, exercices, évaluations diagnostiques et formatives et corrigés experts. Approche privilégiant l’apprentissage par la pratique et la transposition immédiate des compétences en situation professionnelle.

Etudes

MANAGER COMMERCIAL ET MARKETING – NIVEAU 7 (RNCP 35208)
Certification professionnelle de niveau 7 obtenue par validation des acquis de l’expérience (VAE). Compétences certifiées en stratégie commerciale et marketing, mise en œuvre de la politique commerciale, management d’équipes et de réseaux commerciaux et pilotage de la performance commerciale.

QUALIFICATION / PROFESSIONNALISATION JURY DE TITRE PROFESSIONNEL
Professionnalisation auprès de l’AFPA dans le cadre de l’habilitation aux fonctions de jury des Titres professionnels du ministère du Travail.

FORMATION COMMERCIALE
Niveau BTS Action Commerciale – formation supérieure en techniques commerciales, négociation, gestion de la relation client et développement commercial.