Ibtissem M.
Assistante spécialisée en téléprospection et secrétariat
Lyon (69) 100 €/jour Expérience : 4-6 ans
Assistant administratif Android Communication digitale Création visuelle Prospectus Rédaction Relecture Web design
En quelques mots
Secrétaire expérimentée avec plus de 10 ans d’expérience dans le secrétariat et les centres d’appels, je propose mes services en téléprospection et assistance administrative à distance.
Organisée, rigoureuse et disciplinée, je suis reconnue pour ma fiabilité et ma capacité à gérer plusieurs tâches avec efficacité, tout en maintenant une excellente qualité de service.
Mes atouts :
Plus de 10 ans d’expérience en secrétariat et relation client
Excellente maîtrise des outils bureautiques et CRM
Très bonne expression orale et écrite en français
Sens de l’organisation, autonomie et confidentialité
Forte capacité d’adaptation aux besoins des clients
Compétences clés :
Téléprospection BtoB / BtoC
Gestion d’appels entrants et sortants
Saisie et mise à jour de bases de données
Gestion d’agendas, planification de rendez-vous
Rédaction de courriers, mails, devis et factures
Objectif :
Accompagner les entreprises et indépendants dans la gestion de leurs appels et de leurs tâches administratives, afin de leur faire gagner du temps et de l’efficacité.
