Freelance, le soutiens et l'accompagnement aux entreprises

Références

� Conseillère en financement – EMPRUNTIS (2021 – 2025)
 Analyse des besoins clients et montage de dossiers de financement
 Coordination entre clients, banques et assurances
 Suivi complet des dossiers jusqu’à la finalisation
 Accompagnement personnalisé des clients dans leurs projets
 Gestion d’informations stratégiques et sensibles


� Conseillère Développement et Services – MGEN (2021)
 Accompagnement des adhérents sur leurs demandes
 Gestion des échanges multi-canaux (téléphone, visio, présentiel)
 Identification des besoins et orientation vers les solutions adaptées
 Suivi administratif et gestion des dossiers clients


� Gérante – SOCOLAND SEGHIRI & CIE (2018 – 2020)
 Gestion opérationnelle et administrative de l’entreprise
 Management d’une équipe de 10 collaborateurs
 Organisation des priorités et coordination des activités
 Développement de la relation client et suivi commercial


� Attachée commerciale volante – HSBC (2016 – 2017)
 Développement et fidélisation de portefeuille clients
 Conduite d’entretiens commerciaux
 Accompagnement et conseil personnalisé
 Adaptation rapide à différents environnements d’agence

� Conseillère clientèle multimédia – Société Générale
(2015 – 2016)
estion de la relation client à distance
 Analyse des besoins et accompagnement personnalisé
 Suivi des demandes et dossiers bancaires
 Contribution à la satisfaction et fidélisation client

Etudes

- 2016/2021/ 2022 : IAS / IOBSP
- 2015 : Licence Professionnelle Assurance Banque
Finance – IUT Le Mans
- 2013 : DUT GEA – IUT Angers (Finances &
Comptabilité)