Caroline T.
Saint-Nazaire (44) 200 €/jour Expérience : 1-3 ans Répond en 4h
En quelques mots
Plus de 15 ans d'expérience dans le domaine commercial (assurance, placement financier, mutuelle...) et en tant que manager. Je vous aide à transformer vos prospects en clients
Références
Septembre 2015 à Décembre 2021 : Manager comemrcial- MGEN -
Pilotage de l’activité commerciale d'une équipe de 7 personnes (conseillers), gestion des plannings (accueil, congés...). Développement des compétences, accompagnement.
Mise en place de procédures, traitement des réclamations
Élaboration et suivi de plan d’action et d’amélioration (Commercial, prestations et qualité de service). Suivi des objectifs individuels et collectifs en entretien mensuel et annuel
Préparation et animation de réunion hebdomadaire, animation de formation et de séminaire
Avril 2014 - Aout 2015 : Conseillère Accueil et Développement Services - MGEN- ST Herblain
Accueil, Conseil aux adhérents
Promotion d'offres additionnelles, Relances téléphoniques
2012- 2014 Création d’entreprise – L'Armoire des Frip'ouilles – 44 Vente de vêtements d'occasion à domicile
Création et développement d'une clientèle
Organisation de ventes ouvertes au public
2007-2012 Chargée de clientèle confirmée – AXA (44)
Vente de produits financiers (assurance vie, épargne retraite) complémentaire santé, IARD auprès de particuliers et professionnels
Prospection, développement et fidélisation d'un portefeuille de clients
2006 - 2007 Commerciale terrain – Groupe Altitudes Conseils (44)-Courtier en assurances et finances -
Vente de produits financiers, complémentaire santé, IARD auprès de particuliers et professionnels –
Etudes
Maitrise MASS (Mathématiques Appliquées et Sciences Sociales) - 1998 Université Bordeaux II