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Granville (50) Budget : moins de 500 € Publié le 20/11/25
Description de la mission
Le prestataire de services fournira des services d'assistance informatique complets, notamment la gestion des incidents, le dépannage et l'assistance sur site, les services IMAC (installations, déménagements, ajouts, modifications) et l'assistance Smart Hands. Cela comprend la résolution des problèmes matériels et logiciels sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les périphériques réseau, la coordination des réparations OEM et l'assistance pour les environnements de bureau virtuels. Les services IMAC couvrent la configuration, le déplacement et la mise hors service des équipements, avec une coordination et un suivi complets. L'assistance Smart Hands comprend une assistance sur site pour le déploiement de l'infrastructure, les diagnostics, le remplacement du matériel et la conformité aux protocoles d'escalade et de communication. visite une fois par mois à 250€/jour
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