Freelance no code crm api zappier make
Bordeaux (33) Budget : 2 000 à 5 000 € Publié le 25/03/26
Description de la mission
Nous lançons une activité e-commerce avec un système de vente par téléphone (call center).
Notre objectif est de structurer une **architecture automatisée, fiable et scalable** permettant de piloter efficacement toute l’activité commerciale.
Nous recherchons un freelance expérimenté en **automatisation (Make ou Zapier)** capable de concevoir et déployer une architecture complète.
Mission
Mettre en place une architecture connectée entre les outils suivants :
* CRM d’appel : Kavkom
* Outil de gestion / data : Monday
* Solution d’automatisation : Make ou Zapier
* Page de vente interne (utilisée par les télévendeurs)
* Paiements : Alma, Scalapay, Stripe
* Logiciel de facturation
* Expédition : Boxtal
Objectifs de l’architecture
Nous attendons une structure permettant :
1. Suivi commercial & performance
* Chiffre d’affaires global et par vendeur
* Taux de transformation
* Nombre de ventes
* Refus de commande
* Panier moyen
* Suivi par :
* Jour
* Semaine
* Mois
2. Suivi client
* Nom / prénom
* Coordonnées
* Produit / pack acheté
* Prix
* Statut de commande
3. Gestion des leads (fiches)
* Qualification des fiches
* Segmentation :
* à relancer
* répondeur
* barrage
* refus
* commande
* Synchronisation des données entre Kavkom et Monday
. Gestion des ventes
* Centralisation des ventes
* Suivi des paiements (Alma / Scalapay / Stripe)
* Lien avec la facturation
* Déclenchement automatique de l’expédition (Boxtal)
5. Analytics avancée
* Dashboard clair et exploitable
* Vision globale + vision par vendeur
* Pilotage en temps réel
Profil recherché
* Expérience solide sur Make ou Zapier
* À l’aise avec les API / webhooks
* Expérience en CRM / call center = gros plus
* Capacité à structurer une logique data propre
* Autonome, force de proposition
Objectif final
Créer une architecture :
✔️ fiable
✔️ automatisée
✔️ scalable
✔️ orientée performance commerciale
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Modalités
* Mission freelance
* Démarrage rapide
* Possibilité de collaboration long terme
Merci de nous envoyer :
* vos références
* exemples d’architectures réalisées
* approche technique proposée
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