Valérie V.
Téléprospectrice B2B | Prospection & RDV qualifiés
Clisson (44) 150 €/jour Expérience : 7-9 ans
Téléprospecteur Prospection téléphonique Qualification de prospect Prise de rendez-vous Télévente Gestion des objections CRM prospection commerciale relation client développement commercial relance téléphonique
En quelques mots
Téléprospectrice B2B indépendante, je suis spécialisée dans la prospection téléphonique, la qualification de prospects et la prise de rendez-vous qualifiés.
J'ai réalisé des campagnes pour N2F, EA'TERS et KingCall, auprès de professionnels, dirigeants et décideurs, avec des volumes de 80 à 100 appels sortants par jour.
Je maîtrise la détection des besoins, l'argumentation commerciale, la gestion des objections, les relances ainsi que les outils CRM et de téléphonie intégrée.
Mon expérience en relation client à distance chez ibbü et en gestion d'appels entrants chez EODOM me permet également de m'adapter à différents types de missions.
Micro entrepreneuse depuis 2018, je suis autonome, rigoureuse et organisée. Je recherche des missions en télétravail en prospection B2B, qualification de prospects et prise de rendez-vous commerciaux.
Références
2023 – Juin 2026 | Téléprospectrice B2B indépendante
N2F – Logiciel SaaS de gestion des notes de frais
Prospection téléphonique auprès de dirigeants et décideurs d'entreprise. Qualification des besoins, présentation de la solution, prise de rendez-vous qualifiés et relances.
Environ 80 appels sortants par jour et 20 rendez-vous qualifiés par mois.
EA'TERS – Produits naturels, éthiques et écoresponsables
Prospection B2B auprès de professionnels de la beauté et des salons. Détection des besoins, argumentation commerciale, qualification des prospects et prise de rendez-vous.
Environ 100 appels sortants par jour et 30 à 40 rendez-vous qualifiés par mois.
KingCall – Campagnes de téléprospection B2B (2023-2026)
Prospection téléphonique avec numérotation automatisée, qualification des prospects, détection des besoins, gestion des objections et prise de rendez-vous qualifiés.
Jusqu'à 100 appels par heure et environ 2 rendez-vous qualifiés par heure.
2020 – 2026 | Experte en relation client à distance – ibbü by iAdvize
Accompagnement et conseil auprès des clients de Belambra, TUI, Camping Flower, Animalis et Sephora.
Identification des besoins, information, conseil, accompagnement du parcours client en ligne et suivi des demandes.
2018 – 2020 | Gestion de standards téléphoniques – EODOM
Gestion des appels entrants pour plusieurs dizaines de cabinets dentaires.
Accueil téléphonique, qualification des demandes, prise de rendez-vous, gestion des agendas et transmission des informations dans le respect de la confidentialité.
1991 – 2018 | Greffière – Tribunal d'Instance de Paris et Tribunal de Grande Instance de Nanterre
Accueil et orientation du public, gestion de dossiers juridiques, rédaction d'actes, de procès-verbaux et de comptes rendus, suivi des procédures et respect des délais.
Etudes
1990 – BTS Assistante de direction
1988 – Baccalauréat B
Compétences développées au cours de mon parcours professionnel : communication téléphonique, relation client, organisation administrative, maîtrise des outils informatiques, gestion des dossiers et confidentialité.
