Tifanie R.
Beausoleil (06) 150 €/jour Expérience : 4-6 ans Répond en 4h
Téléprospecteur Qualité de gestion des appels entrants et sortant gestion des supports internet/ gestion chats ( des attentes réclamations ) reception dappels prises de rendez-vous
En quelques mots
téléprospectrice indépendante, je possède une expérience de plus de 5 ans dans le domaine du téléconseil et de la relation clients ( gestion des réclamations, appels entrants/ sortants ), gestion des litiges, prise de commandes, prise de rendez-vous.
Références
Téléopératrice dans le domaine du vitrage automobile, prise de rendez-vous qualifiés auprès de particuliers et gestion plannings des techniciens,
Gestion des appels entrants et sortants, gestion des plannings en ligne
Gestion globale du support internet, suivi des demandes et redirection des demandes.
Etudes
BEP VENTE ACTION MARCHANDE