Assistante Administrative à distance, secrétariat

En quelques mots

Secrétaire et assistante administrative rigoureuse, j'accompagne les entrepreneurs, TPE et PME dans la gestion quotidienne de leur activité. Libérez-vous des contraintes administratives pour vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier !

Mes domaines d'intervention :

Gestion administrative : Saisie de données, rédaction de courriers, préparation des éléments de paie, élaboration de plannings, gestion des e-mails et du courrier, création et mises en page de documents word, excel, openoffice,

Suivi commercial : Facturation, devis, relance des impayés et suivi clients.

Secrétariat classique : Gestion d'agendas, organisation de déplacements et permanence téléphonique, réservation d'hôtels.

Configuration Web & Visibilité Locale :

Réseaux sociaux : Création, paramétrage technique et configuration de vos profils professionnels (Facebook, Instagram, LinkedIn). Note : Je gère la mise en place technique des comptes, mais je n'assure pas la création de contenu ni les publications régulières.

Google Business Profile : Création, paramétrage complet et optimisation de votre fiche d'établissement pour améliorer votre référencement local et attirer de nouveaux clients.

Création de sites internet : Conception et mise en place de sites vitrines simples sous WordPress (présentation d'activité, tarifs, coordonnées). Note : Je réalise l'installation et l'intégration de vos textes, sans optimisation SEO (référencement naturel).

Audit de positionnement hôtelier : Analyse des forces et faiblesses de votre établissement (grille de diagnostic opérationnel, analyse des avis clients, parcours client).

Veille concurrentielle : Étude du marché local, analyse des tarifs, des offres et des pratiques de vos concurrents directs pour optimiser vos performances.

Support opérationnel : Optimisation des processus d'accueil, gestion des plannings complexes et maîtrise des logiciels hôteliers (PMS).

Organisée, réactive et dotée d'un grand sens de la confidentialité, je m'adapte
rapidement à vos outils et à vos processus. Travaillons ensemble pour optimiser votre quotidien !


Accompagnement des Particuliers :

Assistance administrative en ligne : Aide à la réalisation des démarches officielles (Impôts, CAF, Ameli, ANTS pour les cartes grises, etc.).

Inclusion & Formation numérique : Initiation à l'informatique (prise en main de l'ordinateur ou de la tablette, navigation sécurisée sur Internet, gestion de la boîte e-mail), initiation à l'IA...

Organisation personnelle : Aide au tri, au classement de documents et à la rédaction de courriers administratifs privés.