Natanaela R.
Content & Community Manager
Antonaves (05) 100 €/jour Expérience : 1-3 ans
Community manager Communication digitale Création bannière Graphisme Prospectus Rédaction Rédaction web Relecture Stratégie éditoriale
En quelques mots
Je suis un Content & Community Manager expérimenté, spécialisé dans la construction et l'animation de communautés en ligne. Grâce à mon expertise de Rédacteur RP et communication éditoriale, je crée une stratégie de contenu percutante et gère activement l'e-réputation des marques. Mon rôle est de transformer les objectifs de communication en engagement concret sur les réseaux sociaux.
Portfolio
Références
Content & Community Manager Senior - Agence Novius Digital
Durée : 2019 – 2024
Missions et Réalisations :
Pilotage Stratégique Éditorial : Définition et exécution du calendrier éditorial pour 5 clients B2B et B2C, alignant les publications sur les objectifs de Relations Publiques (lancements de produits, communiqués).
Performance et Rédaction : Augmentation de 45% de l'engagement moyen sur LinkedIn et X (ex-Twitter) grâce à un copywriting percutant et optimisé pour le social selling.
Gestion de Crise : Mise en place d'un protocole de communication de crise en ligne, gérant une situation de bad buzz avec succès pour un client du secteur alimentaire, limitant l'impact négatif.
Animation et Modération : Animation quotidienne de communautés totalisant plus de 150 000 abonnés, incluant le Social Listening et l'identification des tendances pour adapter le contenu en temps réel.
Chargé de Communication et Rédacteur RP - Tech Innovate Group
Durée : 2016 – 2019
Missions et Réalisations :
Rédaction de l'ensemble des contenus de marque : articles de blog, pages web et communiqués de presse (RP).
Lancement et gestion du premier canal Instagram de l'entreprise, servant de support visuel aux campagnes RP.
Collaboration avec les équipes marketing pour garantir que le storytelling de marque soit cohérent sur tous les canaux, du papier au digital.
Etudes
Certifications et Formations Professionnelles
Certificat Professionnel en Stratégie Éditoriale Web (Formation Courte, 2023)
Focus sur l'optimisation des messages pour les plateformes digitales et le ton de voix.
Formation Avancée en E-Réputation et Gestion de Crise (Certificat, 2022)
Apprentissage des méthodes de veille (Social Listening) et des techniques de réponse en situation de crise sur les réseaux.
Certification Facebook Blueprint (Module Community Manager, 2021)
Maîtrise des outils de modération et d'analyse des plateformes Meta.
Atelier Pratique de Copywriting pour le Social Selling (Workshop, 2020)
Techniques de rédaction pour convertir l'engagement en opportunités commerciales.
Formation en Relations Influenceurs (Programme intensif, 2019)
Méthodes d'identification, de prise de contact et de contractualisation avec les leaders d'opinion.
