Professional Freelancer: Project / Quality Assurance Manager

Références

April 2015 ~ Août 2017: Chef de projet / Manager qualité logicielle chez FIS
• Pour chaque projet:
 Recueil des besoins à travers l’atelier de définition du projet et plusieurs sessions détaillées avec les interlocuteurs principaux.
 Traduction des besoins en « User Stories » générales utilisant un outil de suivi interne. Les tâches sont souvent raffinées et/ou ajustées durant les sessions de grooming menées avec toute l’équipe (parfois même avec la présence d’intervenants d’autres équipes).
 Fixation des priorités avec les « Stakeholders » afin de livrer le scope du projet de manière incrémentielle (méthodologie Agile).
 Etude du GAP fonctionnel pour les binaires à intégrer aussi bien que pour le monde Front Arena (Protocole, Core, Front End); le cas échéant, des requêtes sont créées et consolidées dans une seule base de données, des délais de livraison sont négociés avec les différentes équipes intervenantes et les priorités sont revues avec les « Stakeholders » en fonction du planning approximatif des livraisons desquelles dépend le développement du produit de mon équipe.
 Coordination avec l’équipe infrastructure et parfois aussi avec des partenaires comme Bloomberg ou Reuters pour la préparation des plateformes de simulation et des accès pour l’équipe de développement.
• Priorisation des tâches (stories) des différents projets de l’équipe après négociation avec les « Stakeholders » de tous les projets confondus. La base de données des priorités peut être revue en fonction des urgences/obstacles (support de clients en Production, maintenance des retours sur les livraisons antérieures, un crash au niveau des plateformes…).
• Conduite du « Sprint Planning »: prise en compte de la vélocité de l’équipe et fixation des dates de livraisons projets et maintenance planifiées pour le sprint.
• Suivi de la progression des projets développés en parallèle ainsi que des requêtes de GAP, trouver les solutions adéquates aux obstacles rencontrés par l’équipe, reporting des anomalies détectées lors du développement aux équipes concernées et revue des priorités avec les « Stakeholders » en fonction.
• Accompagnement des développeurs/ingénieurs QA lors de la conception de la solution et/ou de l’écriture des tests automatiques spécifiques / complexes.
• Préparation des plans sommaires des tests si besoin.
• Coaching des nouvelles recrues (développeurs et ingénieurs recette).
• Gestion de carrière de l’équipe qualité logicielle.
• Support Client.

Mots-Clés: Market Data, Equities, Derivatives, Fixed Income, Order Routing, OffBook trading, Market Making, Drop Copy, trading strategies, Post-trading & Clearing…
Bourses principales: Swiss Stock Exchange, Euronext, Xetra, Nyse, Nasdaq OMX, Chicago Mercantile Exchange, Oslo Bors, London Stock Exchange, Eurex, Johannesburg Stock Exchange, BondMatch Euronext, Milan, Xontro, Hong Kong Stock Exchange, Singapore Stock Exchange, etc…

Clients principaux : Pictet, NedBank, Nordea, LGT Bank, Handelsbanken, SHUAA Capital, Florint Capital, Yapi, Al Ramz, etc…

Juin 2012 ~ Mars 2015: Responsable qualité logiciel chez FIS
• Tâches principales:
 Travailler en étroite collaboration avec l’analyste fonctionnel afin de détailler les besoins en spécifications fonctionnelles et préparer les cahiers de tests (manuels et automatiques) en parallèle avec la conception de la solution et le développement du produit (AMAS – Arena Market Access Server).
 Mettre à jour la base de données des tests de non-régression lors de l’ajout de nouvelles fonctionnalités assez complexes ou en cas de réingénierie logicielle (re-factoring).
 Tester fonctionnellement le produit et signaler/analyser les anomalies au fur et à mesure de l’avancement des projets (modèle SCRUM/KANBAN).
 Mener des sessions de tests exploratoires et de performance sur le produit final.
 Fournir du support aux clients et être le point de contact entre eux et l’équipe de développement.

• Défis et réalisations:
 Valider en parallèle 3 livraisons client avec zéro retour.
 Avoir réussi à garder une excellente qualité du produit avec 10 nouvelles recrues que je formais en parallèle.
 Avoir été responsable de toutes les étapes d’un projet / livraison client.
 Tester les plateformes, consolider les problèmes et organiser des réunions récurrentes avec les parties prenantes.
 Définir le scope de fonctionnalités trading à supporter conformément avec l’offre des différents brokers.
 Personnaliser le produit et préparer les tests automatiques.
 Valider le produit final et livrer au client.

• Initiatives:
 Suggérer la migration de la méthodologie Scrum vers SrumBan pour plus de flexibilité et d’efficacité.
 Evolution au niveau du cycle de vie du produit. Pour chaque « Story », on a deux statuts : le statut du «Scrum Board» visible sans avoir à ouvrir la Story et le statut de la livraison indiquant le statut réel de la fonctionnalité dans la version cible. Quand la Story était rejetée par un testeur, le statut du «Scrum Board», ce n’était pas visible (le statut demeurait « Test »). Les “Stakeholders” et les chefs de projets devaient ouvrir la Story pour vérifier le vrai statut. Actuellement, quand le statut de la livraison devient «Rejected by Tester», le statut du «Scrum Board» est automatiquement modifié pour devenir «Reassigned».

• Recognitions: Best performers rating en 2014 (3 collaborateurs au total parmi 500)

Aout 2010 ~ Février 2012: Consultante Qualité chez SOPRA (Aka HR Access Solutions)

Aout 2010 jusqu’à Novembre 2010
• Description du projet: Réalisation d’une nouvelle version outsourcing HR ACCESS 8.0 pour les localisations : Internationale, US, France Privé et Espagne.
• Contribution :
 Déroulement des tests portant sur la configuration des clients dans une Plateforme outsourcing et sur le processus de garantie de l’étanchéité des données.
 Suivi et analyse des anomalies.

Novembre 2010 jusqu’à Février 2012
• Description du projet: Réalisation d’une nouvelle version ISV HR ACCESS 7.2 dédiée au secteur public français pour le client ONP « Office National de la Paie ».
• Contribution :
 Rédaction et exécution des scénarios fonctionnels de test des volets organisation, outils d’administration, gestion administrative, les évènements de gestion administrative, les travaux batch de la paie, l’analyse des résultats de paie, la configuration des rubriques et des mots-clés de paie via HR Configuration Center.
 Exécution de tests négatifs pour étudier la performance du produit et découvrir les limitations.

Septembre 2009 ~ Juillet 2010: Chargée d’études et analyste chez SIGMA CONSEIL
 Prise en charge de plusieurs types d'études quantitatives CATI et Face to Face (Test Concept, Post-Evaluation d’une campagne publicitaire, Usages et Attitudes...).
 Prise en charge d'études qualitatives : Entretiens En Profondeur, Client Mystère.

Etudes

Diplôme d'ingénieur analyste économètre