Melanie H. - Community manager

Melanie H.

Community manager

En quelques mots

Depuis la fin de mes études, par envie et attrait du domaine, je me suis spécialisée dans la communication digitale.

J'ai pu être en charge des stratégies de communication digitales en cernant les besoins et en répondant aux objectifs des marques. J'ai géré différents domaines simultanément. De la food passant par le linge de maison ou encore des marques seniors, et bien d'autres.

Pour résumer mon rôle de community manager :
- Je les accompagne dans la mise en place d'une stratégie en gérant leurs notoriétés digitales : création et publication de contenus sur les différents réseaux sociaux, et leurs modérations.
- Egalement en gérant le set up des campagnes social ads et la modération si nécessaire de ces dernières.
- J’analyse aussi l’e-réputation des marques sur le web ainsi que la veille concurrentielle pour proposer des idées innovantes et différentes des marques concurrentes.
- J’ai aussi eu l’opportunité de gérer des opérations sociales : la création de jeux concours, la gestion de partenariats.
- Et enfin pour suivre et informer les marques quant aux statistiques des opérations, je présente des reportings régulièrement.

CV et/ou book sur demande.

Références

Community manager pour la Fondation Maif :
- Gestion des réseaux sociaux notamment Twitter et LinkedIn
- Préparation et réalisation de lives tweets lors d'une conférence de presse
- Analyse de sujets scientifiques dans le but de créer du contenu éditorial
- Gestion de campagnes publicitaires social ads

Chef de projet digital pour Big Success :
- Élaboration de stratégies digitales
- Mise en place de stratégies marketing social& création de contenu éditorial pour les différents comptes gérés
- Analyse & modération de l'e-influence
- Gestionnaire de plusieurs projets simultanément & animatrice de réseaux sociaux
- Modération & programmation des campagnes publicitaires Social Ads
- Mise en place et gestion de jeux sur Facebook
- Réalisation de reportings réguliers sur les actions/campagnes et optimisations de
celles-ci
- Développement d’opérations spéciales sur le web et sur les réseaux sociaux (projets e-influences)
- Mise en place d'un shooting photos

Etudes

LICENCE IGENIERIE DE ORGANISATIONS - UNIVERSITE TOULOUSE III
MASTER MANAGEMENT DES SYSTEMES D'INFORMATION - UNIVERSITE TOULOUSE III

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