Lucie G.
Programme Stratégique et Gouvernance
Versailles (78) 1100 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Consultant stratégie gouvernance stratégie projet CRM Relation Client MDM Transformation digitale agilité cycle en V pilotage du risque change management
En quelques mots
Depuis plus de 15 ans, j'aide les comités de direction et les directions métier dans le pilotage de leurs grands programmes de Transformation qu'ils soient informatiques/ Projets ou Organisationnels dans des secteurs d'activités variés (Industrie, Services, Banque) des environnements français ou internationaux et dans des méthodes AGILE ou des organisations matricielles classiques
Références
Mission en cours : Crédit Agricole Assurances ( PACIFICA ) : mission stratégique sur la surveillance du Risque Assurance
Précedemment
Synergie > Directrice Pôle Projets et Gouvernance Entreprise ( App Mobile intérimaires, parcours de candidature, refonte site internet...)
Edenred > Directrice d'une équipe Projet de 10 ETP ( Salesforce, Relation Client, Gestion des LEADS, Gestion de l'omnicanalité Genesys Pure Cloud)
Thyssenkrupp : CRM ( Microsoft dynamics + solution interne WEBDEV), NPS, ERP SAP ( projet monde)
Pomona Passion Froid : déploiement SAP + CRM ( selligent)
