Laura B.
Assistante administrative et support commercial
Orly (94) 200 €/jour Expérience : 10 ans et +
Assistant administratif Adobe photoshop Communication digitale Mailing Newsletter Plaquette de présentation
En quelques mots
Avec plus de 13 ans d'expérience au sein de TPE et de PME, je mets à profit mon expertise pour améliorer votre relation client et ainsi fluidifier le suivi de vos dossiers, avec rigueur et autonomie.
Références
-Assistance commerciale et appels d’offre | CHR CAFFE Thiais (94)
Service de restauration -
DEC 2024 - MARS 2026
Appel d’offres :
Traitement des appels d'offres secteur CHR : constitution des dossiers, chiffrages et respect des délais
Suivi des appels d'offres nationaux
Commercial / Relation client :
Gestion du portefeuille clients privés
Élaboration de propositions commerciales
Gestion relation client, gestion du standard, suivi des demandes clients
Veille concurrentielle
Achat :
Achat de consommables
Elaboration, suivi des livraisons.
Mise en concurrence des fournisseurs et négociation des contrats
Administratif :
Mise à jour agenda du dirigeant, prise de rendez-vous et gestion des déplacements
-Chargé de clientèle | HIGHCO Média Cosmos - Paris 9ème (75)
Régie publicitaire -
AVRIL 2023 - MARS 2024
Commercial / Relation client :
Gestion d'un portefeuille de comptes stratégiques en grande distribution (Monoprix, Casino, Franprix)
Pilotage de campagnes média print et digital avec un budget de 4 millions d'euros
Élaboration de plans d'activation et bilans de performance
Relance clients, facturation et gestion documentaire
- Assistante Commerciale | HIGHCO Média Cosmos - Paris 9ème (75)
Régie publicitaire -
MAI 2017 - MARS 2023
Commercial / Relation client :
Gestion d'un portefeuille clients grande distribution et mise en place de campagnes média
Élaboration de plans d'activation commerciale et vérification du référencement produits
Réalisation de bilans de campagne et suivi des plans de communication
Administratif :
Relance documentaire et facturation
Etudes
Master 1 Administration des entreprises - Université Paris XII (Créteil) 2009 - 2010
Licence en Administration et échanges internationaux - Université Paris XII (Créteil) 2005 - 2008
- Assistante Administrative et Commerciale | AFPE Samotec (95)
Installateur d’alarme et vidéosurveillance -
DEC 2013 - AVRIL 2017
Commercial / Relation client :
Prospection et fidélisation de clients BtoB
Traitement des demandes clients
Administratif :
Facturation, recouvrement, commandes fournisseurs et rapprochement bancaire
Gestion des plannings des techniciens
