Laetitia L.
Assistante Administrative, Commerciale, Paie - ANGLAIS
Toulouse (31) 100 €/jour Expérience : 7-9 ans Répond en 5h
Assistant administratif Assistanat administratif Assistanat Commercial Ressources Humaines Anglais Gestion des mails Gestion des appels Attachée de direction Service client Facturation Devis
En quelques mots
Diplômée et expérimentée dans l'Assistanat de Direction et Titulaire d'une Licence RH; j’exerce depuis 10 ans auprès d'entreprises françaises renommées. Titulaire aussi d’un Master d’enseignement, je suis à l’aise avec les mots et leur orthographe. Je parle couramment anglais grâce à mes années à l’étranger. Aujourd'hui je vous propose mes services en tant qu'indépendante notamment dans:
L'ASSISTANAT ADMINISTRATIF
- Rédaction de docs (courriers, relances, rapports, contrats, avenants)
- Gestion des mails et des appels
- Gestion d'agendas partagés et plannings
- Frappe, relecture et mise en forme de documents
- Mise à jour de base de données
- Organisation d'évènements, réunions, voyages
- Gestion des déplacements
L'ASSISTANAT COMMERCIAL et RELATIONS CLIENTS
- Saisie de docs (devis, bons de commandes, livraisons, facturations)
- Suivi des livraisons - relance clients / fournisseurs
- Gestion des appels d'offres
- Gestion des commandes et des stocks
LES RH
- Gestion du personnel
- Gestion du temps de travail sur logiciel
- Suivi des visites médicales
- Sourcing, recherche de candidats via les jobboards
- Mise en ligne des annonces
- Tri des CV et Pré sélection
- Gestion des intérimaires (liaison avec agences d'interims)
INFORMATIQUE
PackOffice - MacOffice - Etemptation - Kelio - Skype - Zoom - Teams
JE SUIS:
- Pédagogue - Diplomate - Polyvalente - Rigoureuse - Méthodique - Méticuleuse - Organisée - Dynamique - Discrete
(Les listes sont non exhaustives)
L'apprentissage de nouvelles tâches me stimule.
Je vous assure le respect des délais et la confidentialité.
Portfolio
Références
ASSISTANAT ADMINISTRATIF VIRTUEL - DOCTOLIB
Gestion des RDV (patients / Praticiens)
Gestion d'agendas partagés
Gestion des plannings
Utilisation de logiciels spécifiques tels que Secrétariat DoctoLib - 3CX - SLACK
ASSISTANAT VIRTUEL - AIRBNB
Gestion intégrale d'un profil client sur Airbnb
Gestion des demandes clients
Gestion des réservations
Gestion des commentaires
Notation
Gestion des données chiffrées Excel
Compte rendu mensuel
ASSISTANAT ADMINISTRATIF et CO - CANNE et BLÉ
Gestion administrative du quotidien en conformité avec la législation
- Gestion d’agendas partagés, conception des plannings hebdomadaire
- Calling - Mailing
- Gestion commerciale (facturation - devis - propositions co)
- Rédaction et mise en forme de documents - Gestion du courriers - Archivages - Classement
- Gestion des absences CP AM AT sur logiciel et Excel
- Sourcing, Gestion des viviers de candidats
GESTIONNAIRE RH - GMA LES GRANDS MOULINS DES ANTILLES
Gestion Administrative et Opérationnelle du personnel; entre autres:
- Etre le médiateur entre le personnel et la direction
- Gestion des candidatures - accueil des nouveaux entrants - stagiaires
- Analyse des besoins en recrutement + rédaction d’annonces
- Déclaration préalable à l’embauche (DPAE)
- Rédaction des contrats - avenants
- Gestion du courriers - emails - appels - classement
- Gestion des visites médicales
- Gestion des plannings - déplacements
- Gestion des intérimaires
- Gestion des absences - CP - RTT - AM - AT sur logiciel KELIO et EXCEL - Participation au Plan de Formation - Participation à l’élaboration de la paie - Préparation des réunions IRP - CE - CODIR - CHSCT...)
ATTACHÉE DE DIRECTION BILINGUE - AUSTRALIE
PARK REGIS HÔTEL 4* SYDNEY AUSTRALIE
- Gestion du personnel en contrat temporaire (WHV)
- Établissement des contrats temporaires
- Rédaction et mise en forme de lettres - courriers - notes internes (FR -EN) - Gestion d’agendas partagés / plannings à la semaine
- Gestion des congés (day off) - Gestion des absences et des remplacements - Organisations d’évènements
ATTACHÉE DE DIRECTION BILINGUE - SAFRAN
GROUPE SAFRAN ENGINEERING - MICROTURBO TOULOUSE
- Assistante de la Direction Technique
- Gestion d’agendas partagés - plannings
- Accueil des stagiaires et apprentis
- Rédaction et mise en forme de courriers - comptes-rendus - notes internes (FR-EN) - Traduction de documents (FR - EN)
- Gestion des déplacements - réservations de billets, hôtels
- Gestion et suivi des dossiers en cours
- Aide à la sous-traitance d’études
CONSEILLER CLIENT APPELS ENTRANTS - TÉLÉPERFORMANCE
- Réception d'appels à flux important
- Gestion des dossiers clients en ligne
- Répondre aux besoins du clients
- Trouver satisfaction à sa demande
- Le fidéliser
Etudes
Bac + 4 - Master d'Enseignement d'Education et de Formation
Bac + 3 - Licence RH en alternance (grande Industrie agroalimentaire)
Bac + 2 - BTS Assistant de Manager / Assistant de Direction bilingue en alternance (entreprise SAFRAN Toulouse)
Certificate ESOL English Speaking and Listening London
BACCALAUREAT Science, Technologie et Gestion
