Laetitia H.
Assistante commerciale et administrative
Bœrsch (67) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Assistant administratif relation client crm autonomie relance de devis relance de facture organisée assistanat commercial
En quelques mots
J'accompagne les dirigeants des TPE/PME dans leur gestion commerciale et administrative du quotidien.
Du classement/archivage à la prise de RDV en passant par de la relance de devis ou de factures, j'adapte mes services en fonction des besoins et attentes de mes clients.
Références
Organisation, tri et rangement de boîte mails
Prise de RDV
Relance de devis
Relance de facture
Préparation des dossiers pour le techniciens
Suivi client
Mise en place d'action de communication
Saisie de commande
Suivi des livraisons
Gestion des litiges
Accompagnement dans l'utilisation des outils de type CRM
Etudes
BTS Action commerciale en alternance (juin 2004)
