Karine B.
Quéven (56) 300 €/jour Expérience : 10 ans et +
Commercial closing et fidélisation Développement commercial Télévente Vente et démonstration qualification de fichier argumentation commerciale Téléprospection Génération des leads Btob
En quelques mots
Commerciale sédentaire B2B spécialisée en développement commercial externalisé, j’accompagne les entreprises dans la génération d’opportunités, la vente et la fidélisation clients.
J’interviens sur l’ensemble du cycle commercial : prospection ciblée, qualification de fichiers, prise de rendez-vous qualifiés, télévente, démonstration, closing et suivi clients.
Habituée à travailler en appui des équipes commerciales et marketing, je contribue également aux campagnes commerciales, aux enquêtes de satisfaction et aux actions de fidélisation, avec une approche orientée résultats et relation client de qualité.
Mon objectif : faire gagner du temps aux entreprises, sécuriser leur développement commercial et augmenter leur chiffre d’affaires, tout en offrant une relation professionnelle, fiable et humaine.
Je m’adapte à vos outils, vos méthodes et vos objectifs pour devenir un véritable partenaire commercial externalisé.
Références
Mes références s’appuient sur mes expériences professionnelles en tant que commerciale sédentaire, acquises au sein d’entreprises B2B.
J’ai notamment travaillé sur :
la prospection téléphonique B2B / B2C et la qualification de leads
la prise de rendez-vous pour des équipes commerciales
la télévente et le suivi jusqu’au closing
la fidélisation clients et la relation commerciale
l’appui aux campagnes commerciales et aux actions marketing
la réalisation d’enquêtes de satisfaction et de démonstrations commerciales
Ces expériences m’ont permis de développer une approche structurée, orientée résultats et qualité de la relation client, aujourd’hui mise au service de mes missions freelance.
Etudes
Bac pro Vente et Représentation