Hamza C. - Technicien support et déploiement

Hamza C.

Technicien support et déploiement

  Paris (75)       250 €/jour       Expérience : 4-6 ans       Répond en 10h

Administrateur système Active Directory ServiceNow O365 Windows Server Masterisation Support N2/N3

En quelques mots

Technicien IT doté d'un fort background digital, j'interviens depuis mai 2022 au sein du groupe l'Oreal en qualité de "Technicien Confirmé Déploiement et Support".
Mes missions principales s'articulent autour de la restitution d'environnements techniques (Win/Linux) pour la branche "recherche & innovation" du groupe. J'interviens également sur la partie déploiement et gestion des assets où mon rôle est d'assurer la mise à disposition continue de postes spécifiques. A l'écoute de nouvelles opportunités pour juin 2023

Références

Projet IT à dimension internationale, Mes missions s'articulent
principalement autour du déploiement/masterisation d'hôtes et gestion
d'une partie de l'Active Directory relatif au projet. J'interviens également
en tant que technicien hypercare. Mon rôle est en effet d'assurer une
transition en douceur entre la phase du projet et la phase opérationnelle
en apportant un support (N1/N2) aux collaborateurs/trices impacté(e)s
par le projet.

Déploiement :
- Gestion des assets physiques et logiques liés au projet
- Mise en place et déploiement d'un master (via WDS)
- Installation d'un banc de masterisation
- Masterisation de postes via PXE & USB Boot

Programmation :
- Développement de scripts (Powershell) pour Active Directory EMEA

Active Directory :
- Gestion des OUs liées au projet
- Ajout/déplacement d'assets, resetting de pwd

Management :
- Gestion d'une équipe de deux techniciens déploiement
- Aide à la monté en compétence

Support :
- Accès distant client léger CITRIX
- Gestion des incidents via Service Now
- Mapping de lecteurs réseaux
- Installation d'applicatifs métiers (scientifiques)
- Assistance Office 365 (OneNote, Outlook...)
- Prise de contact à distance via Teams
- Intervention physique en zone à risques (laboratoires)
- Rédaction de procédures

Etudes

Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (Bac + 2)
Intégrateur d'applications web

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