Gladys M.
Consultant ADV / SAP
Arcueil (94) 500 €/jour Expérience : 10 ans et +
En quelques mots
Consultante ADV SAP avec plus de 20 ans d’expérience, spécialisée en administration des ventes, Order to Cash, ERP/CRM et coordination opérationnelle. J’aide les entreprises à fiabiliser leurs flux, structurer leurs process et former leurs équipes.
Références
J’interviens souvent dans des contextes de forte tension opérationnelle ou de transformation, lorsque les processus sont à structurer ou à sécuriser rapidement.
J’ai été amenée à recruter, structurer et former des équipes ADV, à mettre en place des méthodes de travail efficaces et à accompagner la montée en compétence des utilisateurs.
Mon rôle a régulièrement consisté à intervenir comme référente opérationnelle pour stabiliser l’activité, fiabiliser les flux Order to Cash et assurer le support ERP/CRM (SAP, Salesforce, SAP C4C, Oracle) auprès des équipes métiers.
Habituée aux situations d’urgence et aux environnements complexes, je sais prendre rapidement le contrôle des sujets, prioriser et apporter des solutions concrètes et durables.
Etudes
Formation consultante SAP S/4HANA – ERP Consulting & Formation (2023).
Diplôme d’Assistante de Direction Administrative et Commerciale – IFOCOP.
BTS Tourisme – spécialité conception.
