Assistante Administrative & Support Back Office

En quelques mots

Fetrasoa Randrianomenjanahary est un professionnel expérimenté en gestion back-office et assistance administrative senior, basé à Antananarivo, Madagascar. Votre CV met en avant une expertise en optimisation des flux de données, pilotage de performance et outils numériques.
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Profil Professionnel
Expert en gestion des opérations back-office, vous excellez dans l'optimisation des processus administratifs et la prise de décision basée sur les données. Vous transformez les workflows complexes en systèmes automatisés, en garantissant la fiabilité des KPI et le respect des SLA. Leader stratégique avec un focus sur la performance et la sécurité des données.
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Expériences Professionnelles
Gestionnaire Back-Office Senior, Vivetic Group (2023-2026) : Pilotage stratégique des flux de données, analyse avancée via tableaux de bord, ingénierie des processus et mise en œuvre de protocoles anti-fraude.
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Assistante Administrative Support Back-Office, Vivetic Group (2021-2023) : Gestion administrative et financière (audit, factures), support client par CRM, saisie de données à 99% de fiabilité et optimisation logistique.
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Formation
Licence en Gestion (2020-2021) et formation certifiée en Informatique Bureautique (CFPM, 64h).
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Compétences Clés
Outils : Microsoft Office, Google Workspace, Notion, Canva, ERP/CRM, systèmes de facturation et modération.
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Expertise : Data analytics (KPI, dashboarding), gestion opérationnelle, workflow management.
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Langues : Anglais et Français courants.
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Contact
Téléphone : 261 33 32 053 34 | Email : ... | Localisation : Antananarivo, Madagascar.