Fatima N.
Business Developer
Lille (59) 200 €/jour Expérience : 10 ans et +
Commercial prospection négociation relation client développement des ventes management
En quelques mots
Commerciale et business developer expérimentée, j’ai plus de 10 ans d’expérience dans la vente, le marketing digital et le développement B2B en France. J’aide les entreprises à accroître leur chiffre d’affaires en combinant prospection efficace, fidélisations clients et pilotage de la performance. Avec un vrai sens du relationnel et une approche orientée résultats, j’ai mené des équipes, négociées des contrats stratégiques et ouvert de nouveaux marchés.
Références
Responsable des ventes : Nutfully (2023 – aujourd’hui, France)
En tant que responsable des ventes, j’ai piloté le développement commercial B2B sur le marché des ingrédients alimentaires. Mon rôle : élargir et fidéliser le portefeuille client, négocier des contrats stratégiques et optimiser les marges.
Résultats : +15 % de chiffre d’affaires, -10 % de coûts opérationnels.
J’ai aussi encadré une équipe, structuré le reporting commercial et renforcé la présence de l’entreprise en France et à l’international.
Spécialiste marketing digital : Boulanger (2021 – 2023, France)
Cette mission m’a permis de connecter mes compétences commerciales au digital. J’ai conçu et suivi des campagnes marketing orientées acquisition et conversion, afin de générer du trafic et des ventes pour les magasins et le site e-commerce.
Impact : renforcement de l’engagement client et amélioration du parcours d’achat.
Responsable des ventes : (2019 – 2021)
Ici, j’ai animé et dirigé une équipe commerciale en magasin. Mon quotidien : fixer des objectifs, accompagner les vendeurs, analyser les performances et déployer des actions commerciales ciblées pour booster le chiffre d’affaires.
Mission clé : transformer une équipe en véritable force de vente orientée résultats.
Conseillère client : Boulanger (2015 – 2019)
Première grande étape de mon parcours : le terrain. J’y ai développé une véritable expertise en analyse des besoins, en conseil client et en techniques de vente. J’ai appris à écouter, convaincre et fidéliser, tout en atteignant des objectifs ambitieux de chiffre d’affaires.
Commercial produit sec : Nutfully (2015 – 2019, Dubaï)
Expérience internationale en prospection et gestion de comptes B2B. J’ai construit un portefeuille client dans un marché compétitif, négocié avec des distributeurs et géré l’administration des ventes.
Ce rôle m’a donné une forte agilité commerciale et une capacité à m’adapter à des environnements multiculturels.
Responsable de boutique : Cigarette électronique (2013-2016)
Gestion complète d’un point de vente, avec un focus sur la vente directe et la fidélisation client. Pilotage des stocks, mise en place d’actions promotionnelles et atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.
Une expérience qui m’a donné le goût de l’entrepreneuriat et de la performance commerciale de proximité.
Etudes
DUT : technique de commercialisation
Bac : sciences médico-sociales.
