Eric D.
CONSULTANT SENIOR DIGITAL
Cannes (06) 500 €/jour Répond en 4h
Consultant digital Communication digitale Mobile design Référencement naturel SEO Web design
En quelques mots
Après 10 années passées à des postes de Responsable Digital, j'ai eu l'envie de devenir indépendant pour mettre mes compétences et mon expertise en gestion de projet digital à votre service. Pour toucher une clientèle de plus en plus connectée et en quête d'expérience client forte, les entreprises doivent poursuivre et approfondir leur transformation digitale. Mon souhait est de vous apporter mon aide pour répondre à ces challenges !
Références
CONSULTANT DIGITAL - FREELANCE (Depuis Janv 2022)
o DIRECT FITNESS NUTRITION (depuis sept. 2024) : SEO/SEA Manager
● Mise en place de la stratégie d’acquisition pour un nouveau site e-commerce
o FITNESS PARK (mars 2024 – déc. 2024) : Digital Project Manager
● Déploiement d’un PIM (catalogue produit centralisé), déploiement d’une solution BI (FKPI) pour 300 clubs
o ACCOR (depuis avril 2023) : Program Management Officer
● Pilotage de programmes transversaux (600 hôtels), déploiement PMS Opera Cloud, migration 100 % Cloud
o GROUPE ARTHES (janv. 2022 – avril 2023) : Responsable E-Commerce
● Mise en place d’une BU e-commerce, +100 % trafic et CA x2, lancement de 2 sites en 6 mois
o ETAM (sept. 2022 – janv. 2023) : E-commerce Manager
● Gestion opérationnelle des sites (Salesforce Commerce Cloud) US, CH, DE, UK ; pilotage promotions, CRM
o AIR LIQUIDE (avril 2022 – juil. 2022) : Chef de Projet Digital
● Recommandations IT & marketing, définition d’un POC sur Salesforce Service & Community
o BYREDO (janv. 2022 – mars 2022) : Chef de Projet CRM
● Mise en place de campagnes email (Emarsys), coordination marketing / créa / commercial
SEPHORA (LVMH)
Secteur de la Beauté et Cosmétique
Sept. 2018 - Déc. 2021 PRODUCT MANAGER OMNICHANNEL (CDI)
o Management de 3 Chefs de Projet
o Pilotage des projets Order, Delivery, Omnichannel & Magasin sur SF Commerce Cloud (EME)
o Refonte du checkout : -64 % de clics, +10 % taux de conversion
o Click & Collect et livraison coursier : +30 % panier moyen, 20 M€ de CA la première année
o Outils digitaux en magasin : +90 M€ de CA additionnel annuel
GROUPE PRINTEMPS – Paris
Secteur de la distribution sélective, Grands Magasins
Sept. 2015 – Sept. 2017 RESPONSABLE PROJET DIGITAL (CDI)
o Digitalisation des services en magasins, plateforme Salesforce, pilotage transversal (IT, Retail, Marketing)
o A/B testing et formation des équipes, management d’agences, rédaction du cahier des charges
LAGARDERE TRAVEL RETAIL - Paris
Secteur de la distribution sélective en aéroports de parfums, cosmétiques, spiritueux, vins et produits gastronomiques
Janv. 2013 – Sept. 2015 RESPONSABLE PROJET DIGITAL (CDI)
o Stratégie digitale en point de vente : tablettes vendeurs, affichage digital
o Budget annuel 1,5 M€, déploiement dans 30 magasins, +1,2 M€ revenus publicitaires
o POPAI d’argent 2013 (catégorie Agencement/Architecture commerciale)
Janv. 2011 – Déc. 2012 CHEF DE PROJET DIGITAL (CDI)
o Lancement d’un réseau d’affichage digital, pilotage d’agences et coordination prestataires
o Revenus publicitaires : 500 K€ la première année
Etudes
Sept. 2023 – Fév. 2024 ARTIFICIAL INTELLIGENCE – MIT SLOAN SCHOOL OF MANAGEMENT
o Pilotage de projets d’IA dans les entreprises
Sept. 2017 – Sept. 2018 MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION – ESSEC BUSINESS SCHOOL - Paris
o Vainqueur ESSEC Digital Week Competition (Maison Baccarat), missions internationales (Hong-Kong, EAU…)
2006 - 2010 MASTER 2 EN MANAGEMENT – ESDES Ecole de Management - Lyon
o Spécialisation Marketing & Communication, séjours universitaires (Écosse, Australie)
