Emma S.
Responsable administration des ventes
Paris (75) 450 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Assistant administratif gestion administrative gestion commerciale gestion de projet
En quelques mots
J'ai 17 années d'expérience en tant que responsable administration des ventes dans une PME du secteur de la mode. Je suis coach professionnel certifiée depuis plus d'un an.
Mes qualités principales sont l'adaptabilité, ma capacité à travailler sur des sujets très variés, je suis autonome dans mon travail et je suis orientée solution.
Références
Mission Freelance ADV
Artlove Paris | juin 2024 - novembre 2024
Gestion des agents et des distributeurs
Saisie des règlements, relances clients, remises en banque, dossiers Coface.
Gestion complète du processus ADV, pour la France et l’Export.
Amélioration des procédures internes : élaboration d’un support de best practice ADV Formation des nouveaux arrivants.
Création entreprise individuelle
Marie-Emmanuelle Soler | avril 2024 - aujourd’hui
Coaching individuel
Responsable administration des ventes
Jack Gomme Paris | décembre 2010 - août 2022
Gestion et suivi 360° des contrats de vente de la mise en place à la facturation Planification des plans de financement, relances des impayés
Gestion de la relation client, du SAV et des litiges
Gestion d'un portefeuille de 150 clients sur 20 pays dont grands comptes
CA: 2,3 M€ en 2022 dont 80% à l’Export
Développement des zones Asie, USA et EU : + 15% du CA versus LY
Gestion des agents et des distributeurs à travers le monde
Pilotage et mise en place de salons professionnels en France et à l’international Mise en place de reporting hebdomadaires et analyse des ventes
Pilotage de projets internes: mise en place d'un ERP, d'un entrepôt de logistique Négociation des contrats de transports, établissement des conditions de vente
Assistante de direction
Metrys Paris | septembre 2010 - décembre 2010
Création entreprise individuelle
Marie-Emmanuelle Soler | septembre 2010- octobre 2013
Responsable de bar - serveuse
L’Auberge café Paris | novembre 2009 - décembre 2009
Le Campo Paris | juillet 2006 - novembre 2007
Mémère Paulette Paris | octobre 2005 - juin 2006
Le petit jardin St Guilhem Le Désert | août 2005 - septembre 2005
Responsable administration des ventes
Jack Gomme Paris | juin 1999 - juillet 2004
Chef de projet digital junior
Paris 2 You Paris | septembre 1998 - février 1999
Assistante achat d’espace TV
Universal Media Levallois - Groupe Mc Cann | février 1998 - août 1998
Chef de projet junior
Mc Cann Interactif Levallois - Groupe Mc Cann | août 1997 - janvier 1998
Téléenquêtrice
Agro Business Communication Paris | décembre 1996 - juin 1997
Etudes
Coach professionnel certifiée RNCP Niveau VI
MHD Formation Ivry | janvier 2023 - janvier 2024
Licence en Lettres & Sciences Humaines - Psychologie
Université Paris 7 Jussieu | 1995 - 1996
Baccalauréat littéraire
Cours Raspail Paris | 1994 - 1995
Autres formations:
Communication non-violente
Coop CNV Paris | janvier 2025 - mars 2025
Décoration d’intérieur
Ecole Grégoire Ferrandi Paris | février 2010 - juin 2010
