Elise D.
Cheffe de projets communication et marketing
Aix-en-Provence (13) 250 €/jour Expérience : 4-6 ans
Chargé de communication Communication digitale Conception rédaction Stratégie éditoriale
En quelques mots
Cheffe de projets digitaux dynamique et innovante avec plus de 5 années d'expérience dans la stratégie e-commerce, le marketing digital et la gestion de projets transversaux. Expertise reconnue en optimisation de boutiques en ligne, gestion de la relation client, communication sur les réseaux sociaux et pilotage d'initiatives marketing omnicanales. Leader de projet capable de coordonner des équipes multidisciplinaires tout en maintenant une approche créative tournée vers les résultats commerciaux. Passionnée par l'accompagnement des marques dans leur transformation digitale et l'innovation dans l'expérience client.
Références
Cheffe de Projets Digitaux, Hôtel Mahfouf Jan 2024 - Présent
Pilotage de projets e-commerce stratégiques, assurant l'optimisation du site et la rentabilité des ventes en ligne.
Gestion opérationnelle du site e-commerce en collaboration étroite avec le webmaster : référencement des collections, suivi des
mises en ligne, résolution des bugs techniques et assurance qualité.
Orchestration du lancement de collections et de réassorts en coordination avec les équipes marketing, logistique et service
client, optimisant le contenu visuel et rédactionnel des fiches produits.
Déploiement de la stratégie CRM et gestion du planning editorial selon les temps forts marketing, avec analyse des
comportements clients et pilotage des campagnes de newsletters en approche AB testing.
Pilotage de campagnes de performance et social ads pour générer du trafic qualifié et améliorer les taux de conversion.
Suivi et analyse régulière des KPIs permettant de monitorer les performances du site et formuler des recommandations
d'optimisation.
Participation à la gestion de la chaîne logistique e-commerce : suivi de la préparation des commandes B2C, gestion des
anomalies et coordination des flux transports B2B.
Assistante Web Marketing, American Vintage Officiel Sep 2022 - Jan 2024
Support au déploiement de la stratégie de communication e-commerce 360° par la gestion intégrée de projets.
Développement d'une expertise marché approfondie dans le secteur du prêt à porter : analyse de la concurrence,
positionnement et identification des axes de communication pertinents.
Conception et coordination de contenus innovants et créatifs : support à la construction de la stratégie éditoriale et aide à
l'élaboration du planning de contenus.
Coordination opérationnelle de la production créative : réalisation de briefs créatifs et collaboration continue avec les équipes
internes (Direction Artistique, Social media, CRM, PR, Merchandising et Retail).
Déploiement opérationnel via le site e-commerce : mise à jour du site internet, intégration des contenus, optimisation SEO et
assurance qualité.
Gestion des leviers d'acquisition de trafic : SEA, affiliation, social media ads et animation des marketplaces.
Suivi des performances commerciales globales : analyse des KPIs et formulation de recommandations stratégiques.
Etudes
Master Communication and Media Studies
ESUPCOM, Paris
Baccalauréat Économie et Social
Lycée Raynouard, Brignoles
