Diane L. - Bras droit TPE/PME | AMOA ERP-CRM (Odoo) | Formatrice

Diane L.

Bras droit TPE/PME | AMOA ERP-CRM (Odoo) | Formatrice

  Boussy-Saint-Antoine (91)       500 €/jour       Expérience : 10 ans et +      

Consultant AMOA Odoo ERP Gestion commerciale Facturation Organisation administrative Formation professionnelle Pack Office ADV GESTION DE PROJET

En quelques mots

Après 25 ans d'expérience en administration des ventes (Toys"R"Us, Palais des Thés, Hagen France, Beauté Directe), j'ai fondé Allium Conseils en 2018 pour mettre cette expertise au service des TPE et PME.

Mon rôle : devenir le bras droit opérationnel des dirigeants qui n'ont pas le temps — ou l'équipe — pour structurer leur administratif. Je pilote aussi des projets de déploiement ERP/CRM en tant qu'AMOA côté client, avec Odoo comme outil de prédilection (certification en cours), sans m'y limiter.

En parallèle, je transmets ce savoir-faire comme formatrice indépendante en CFA (BTS GPME, MCO, NDRC — gestion commerciale, GRCF, bureautique : Pack Office, Odoo, SAP, AS400).

Ce que je peux faire pour vous : structurer votre cycle client/fournisseur, cadrer et accompagner un déploiement ERP ou CRM, fiabiliser votre facturation, ou former vos équipes aux outils de gestion commerciale

Références

25 ans d'expérience en administration des ventes, acquise en entreprise (Toys"R"Us, Palais des Thés, Hagen France, Beauté Directe) avant de fonder Allium Conseils en 2018.

Depuis, quelques missions représentatives :

Responsable ADV et AMOA déploiement Odoo pour Mobility Outremer (depuis 2020) — en charge de toute la gestion ADV et pilotage côté client de la mise en place de l'ERP, du cadrage fonctionnel au suivi opérationnel
Mise en conformité et gouvernance pour Groupe LPH / TCS — rédaction de chartes éthiques et intégration aux CGV
Guides de conformité (DUERP, OETH) pour des clients TPE/PME en Guadeloupe et Martinique
Formatrice : BTS GPME, MCO et NDRC en CFA (gestion commerciale, GRCF, bureautique Pack Office/Odoo/SAP/AS400) — conception de parcours pédagogiques complets et préparation aux examens

Etudes

Master 2 en management d'équipes commerciales (obtenu par VAE en 2018).
Certificat de Formateur en entreprise obtenu en 2025 (NDA)

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