Spécialiste UX, WordPress et conformité web (RGPD)

En quelques mots

Freelance UX, WordPress et conformité web, j’aide les TPE/PME à rendre leurs sites, contenus et outils plus clairs, accessibles et réellement agréables à utiliser. Le tout sans jamais sacrifier le respect des données personnelles et les recommandations en matière de RGPD.

Mon métier : comprendre où ça coince, remettre de l’ordre sans tout compliquer, puis transformer les constats en améliorations concrètes. Je m’appuie sur une expérience en conception de parcours, accompagnement d’équipes, documentation et animation de formations WordPress.

• Double regard utilisateur + technique : j’investigue un problème suffisamment loin pour le reformuler clairement et aider les équipes techniques à avancer efficacement.

• Culture UX et produit : j’identifie les frictions concrètes, particulièrement lorsque les utilisateurs découvrent un nouvel outil ou ne sont pas à l’aise avec le numérique.

• Pédagogie orientée action : je conçois des tutoriels, FAQ, supports et formations centrés sur les tâches à réaliser, avec le bon niveau de détail ; ni notice de montage cryptique, ni grand discours théorique.

• Autonomie et fiabilité : habituée au fonctionnement freelance, je sais cadrer une demande, organiser la production, prendre en main les outils nécessaires et maintenir un niveau de qualité constant.

J’interviens notamment sur l’UX et l’accessibilité des interfaces, les sites WordPress, la documentation utilisateur, les contenus d’aide, la formation, ainsi que la conformité web (RGPD, LCEN).