Céline M.
Assistante administrative
Rennes (35) 250 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Assistant administratif facturation mail gestion planning agenda organisation devis saisie données création documents suivi
En quelques mots
Faire appel à mes services d’assistanat administratif va vous permettre de souffler, relâcher la pression et de retrouver du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Savoir-faire
Je suis forte d'une expérience de 16 ans dont 14 au sein de la même société en tant qu'assistante d'agence services après-vente.
J'ai toujours réalisé les tâches qui m'étaient confiées avec sérieux et engagement.
J'ai un sens naturel pour l'organisation.
Savoir-être
J'utilise mes compétences d'écoute et d'adaptabilité chaque jour pour répondre aux attentes de mes clients.
Je sais faire preuve d'autonomie et de discrétion, être force de proposition tout en respectant vos besoins tout ceci avec sourire et enthousiasme.
Portfolio
Références
Depuis janvier 2023 - Assistante administrative indépendante
Juin-septembre 2023 : missions eu sein du CFA du Bâtiment de Montgermont
- Saisie et suivi administratif des inscriptions et contrats d'apprentissage
-Remplacement sur 1 mois de l'assistante pédagogique, planning, saisie administrative en relation avec les apprenants.
(Logiciel YPAREO)
Depuis Mars 2023 : Mission au sein d'une école de formation
- Saisie et mise à jour de toutes les informations relatives aux élèves, contrats de formation, devis, planning de formation...
(Logiciel DIGIFORMA)
Juin 2006 – Nov. 2020 - Assistante Agence Service Après-Ventes
Concessionnaire de matériels de Travaux Publics
Service dépannage (7 techniciens dont 2 apprentis)
- Accueil physique et téléphonique de l'agence
- Traitement du courrier
- Constitution et suivi de dossiers clients
- Devis, facturation (Logiciel MISTRAL)
- Gestion de commandes fournisseurs
- Suivi du personnel (saisie des heures, gestion absences, notes de frais)
- Gestion de planning (interventions, formations et apprentis)
- Respect des procédures (politique des garanties constructeurs, qualité et sécurité)
- Suppléance du responsable d’agence, interface avec le siège social
Déc. 2004 - Août 2005 - Agent administratif
Communauté de Communes
Services administration générale, ordures ménagères et insertion
professionnelle
- Accueil de tout public
- Traitement des demandes clients
- Suivi et mise à jour de données (tableaux)
Oct. 2004 – Déc. 2004 - Assistante de direction
Entreprise de construction de maisons individuelles
- Création du service administratif
- Déclaration d'embauche
- Classement
Mars 2004 – Juil. 2004 - Chargée de relation clientèle
Téléperformance France - Service client de Cegetel
- Réception de tout type d'appel au service client
- Saisie de données
- Propositions commerciales
Etudes
2006 - Formation Assistante commerciale bilingue (anglais) - GRETA - Gourin (56)
2003 - BTS Assistant secrétaire trilingue (anglais, allemand) - Lycée Jean Macé - Rennes (35)
2001 - BAC Littéraire - Lycée Anne de Bretagne - Rennes
